الولايات المتحدة تمنع شركة Navient من خدمة القروض الطلابية الفيدرالية

قالت هيئة تنظيمية فيدرالية يوم الخميس إنها تحظر على شركة Navient خدمة قروض الطلاب الفيدرالية وتأمر الشركة بدفع 120 مليون دولار.

تسوي الاتفاقية دعوى قضائية رفعها مكتب الحماية المالية للمستهلكين في عام 2017، والتي ادعت أن الشركة ضللت المقترضين من الطلاب وعالجت مدفوعاتهم بشكل غير صحيح.

في ذلك الوقت، كانت شركة Navient - التي انفصلت سابقًا عن شركة Sallie Mae - واحدة من أكبر الشركات التي تعاقدت معها وزارة التعليم لخدمة قروض الطلاب الفيدرالية.

تخلت شركة خدمة القروض المحاصرة عن عقدها مع الحكومة وحسابات قروض الطلاب الفيدرالية البالغ عددها 6 ملايين حساب في عام 2021، بعد أن واجهت عددًا من الإجراءات القانونية والتنفيذية الأخرى.

وافقت شركة Navient في عام 2022 على تسوية بقيمة 1.85 مليار دولار مع العديد من المدعين العامين في الولاية الذين زعموا أن الشركة انخرطت في ممارسات غير عادلة. في وقت سابق، في عام 2014، أمرت وزارة العدل والمؤسسة الفيدرالية للتأمين على الودائع شركة نافيانت وسالي ماي بدفع ما يقرب من 100 مليون دولار أمريكي بسبب فرض رسوم زائدة بشكل غير قانوني على ما يقرب من 78,000 من أفراد الخدمة العسكرية.

ونتيجة للتسوية الجديدة التي تم الإعلان عنها يوم الخميس، سيذهب مبلغ 100 مليون دولار إلى المقترضين المتأثرين الذين يتوقعون الحصول على شيك من مكتب حماية المستهلك والمالية. لا يُطلب من المقترضين المؤهلين اتخاذ أي إجراء. ستدفع Navient أيضًا غرامة قدرها 20 مليون دولار للوكالة الفيدرالية.

وقال روهيت شوبرا، مدير المكتب الفيدرالي للحماية المالية والمحاسبة المالية في بيان: "من خلال حظر عملاق القروض الطلابية سيئ السمعة من خدمة القروض الطلابية الفيدرالية وضمان إنهاء هذه العمليات، سيضع المكتب الفيدرالي للحماية المالية والمحاسبة المالية حدًا أخيرًا لسنوات من الانتهاكات".

وقالت شركة Navient في بيان صحفي إنها لا تتفق مع مزاعم مكتب حماية المنافسة المالية والمحاسبة المالية ولكن "هذا الاتفاق يضع هذه القضايا التي استمرت عقدًا من الزمن وراء ظهورنا".

قدم بايدن إعفاءً من الديون لبعض المقترضين من Navient

ركزت الدعوى القضائية التي رفعها مكتب حماية المنافسة وحماية المستهلك على انتقاد طويل الأمد لكيفية قيام العديد من مقدمي خدمات القروض الطلابية بوضع المقترضين في فترة إمهال عندما يكونون مؤهلين لخطة سداد مدفوعة بالدخل تخفض مدفوعاتهم الشهرية.

لا يلزم سداد أي مدفوعات عندما يكون القرض في حالة تحمّل - ولكن تستمر الفائدة في التراكم، مما قد يكلف المقترضين المزيد من الأموال بمرور الوقت.

لقد تم توجيه بعض جهود إدارة بايدن لإلغاء ديون القروض الطلابية نحو المقترضين الذين تم توجيههم إلى التحمل عندما يكون خيار السداد الأفضل متاحًا. وقد أدى ذلك حتى الآن إلى تخفيف ديون بقيمة 51 مليار دولار لمليون مقترض، وفقًا لوزارة التعليم.

لا يمكن منح مهلة التحمل لأكثر من 12 شهرًا في المرة الواحدة أو لأكثر من 36 شهرًا بشكل تراكمي، لكن وزارة التعليم وجدت أن مقدمي خدمات القروض لا يلتزمون دائمًا بهذه القاعدة.