انقطاع خدمة زووم يثير ردود فعل متباينة

انقطاع خدمة زووم وتأثيره على المستخدمين

واجه مستخدمو Zoom مشاكل في الوصول إلى خدمة مؤتمرات الفيديو بعد ظهر يوم الأربعاء، حيث أبلغ الآلاف عن مشاكل في الانضمام إلى الاجتماعات والوصول إلى موقع Zoom. ويبدو أنه تمت استعادة الخدمة في غضون ساعتين من أول تقارير الانقطاع، وفقًا لموقع تتبع انقطاع الخدمة Downdetetector.com.

تفاصيل الانقطاع وبيان الشركة

وقال متحدث باسم Zoom في رسالة بريد إلكتروني: "نحن على علم بأن بعض المستخدمين يعانون من انقطاع الخدمة". "نحن نحقق في الأمر وسنقدم التحديثات." نشر [حساب الشركة X الخاص بالشركة في الساعة 4:33 مساءً أن "الاستعادة جارية".

الإحصائيات والتقارير حول الانقطاع

أظهر موقع Downdetetector.com أكثر من 60,000 تقرير انقطاع بعد ظهر الأربعاء. وبحلول الساعة 4:43 مساءً، انخفضت تقارير الانقطاع إلى أقل من 10,000 تقرير. سبب المشكلة غير واضح.

ردود فعل المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي

وقوبل الانقطاع بمزيج من الاحتفالات والشكاوى على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث ابتهج بعض العاملين عن بُعد بإلغاء اجتماعاتهم بعد الظهر.

ونشر أحد المستخدمين على موقع X: "أصرخ إلى Zoom لتعطله عندما لم أكن أرغب حقًا في الذهاب إلى اجتماع الساعة 4 مساءً".

"Zoom معطل. لا مزيد من العمل اليوم"، قال شخص آخر ساخرًا.

أهمية زووم في عالم المؤتمرات عبر الإنترنت

Zoom هي واحدة من أكثر أدوات عقد المؤتمرات عبر الويب شيوعًا، حيث ارتفعت شعبيتها خلال جائحة كوفيد-19. وبالإضافة إلى عقد المؤتمرات عبر الويب، فهي تقدم أيضًا برنامجًا للتعاون بين فرق العمل المكتبية.

مشاكل أخرى تواجه التطبيقات الشائعة

وفي وقت سابق من يوم الأربعاء، واجه تطبيق بث الموسيقى Spotify أيضاً مشاكل، حيث أبلغ بعض المستخدمين عن عدم قدرتهم على بث الصوت. وقد تم حل المشكلات بحلول منتصف يوم الأربعاء، وفقًا لمنشور لسبوتيفاي على X.