فضيحة وزارة الكفاءة الحكومية وتداعياتها الكبرى

ادعى إيلون ماسك أن إدارة الكفاءة الحكومية هي "المنظمة الأكثر شفافية في الحكومة على الإطلاق". ولكن ميريسي فينتون، وهي موظفة فيدرالية تركت وظيفتها مؤخراً في مكتب تكنولوجيا المعلومات الحكومي بعد أسابيع من تولي وزارة الكفاءة الحكومية زمام الأمور في الوزارة، قالت في مقابلة مع شبكة CNN إنها شهدت جهداً "سرياً للغاية" يعمل وفق "مجموعة مختلفة من القواعد".

ووصفت موجة من الموظفين الجدد ذوي المعرفة المحدودة بكيفية عمل الوكالات الفيدرالية الذين يتخذون نهجًا شبيهًا بالجرافة لتقليص الحكومة - وهي تحركات تتم "بتجاهل غير مبالٍ لمحاولة فهم كيفية سير العمل وما هي القواعد والسياسات".

"إن الكثير من ثقافة الحكومة، سواء أحببنا ذلك أم لا، تدور حول التعاون وبناء التوافق في الآراء. لم يكن هذا هو نهج وزارة شؤون المساواة بين الجنسين". "إنهم يقومون بالأشياء بطريقتهم الخاصة."

في أول مقابلة لها على الشبكة منذ تنحيها عن منصبها، عرضت فينتون وجهة نظرها الداخلية حول الأحداث التي تكشفت في الخدمة الرقمية الأمريكية. لقد شاهدت كيف تحولت إلى نقطة انطلاق لحملة الإدارة لخفض الإنفاق بشكل كبير، وتقليص القوى العاملة الفيدرالية وإعادة تشكيل الحكومة حول أولويات ترامب.

وقد لعبت جهود وزارة الخدمات الرقمية الأمريكية - التي أدت إلى تسريح أعداد كبيرة من الموظفين وإلغاء العقود وأحيانًا ادعاءات غير دقيقة إلى حد كبير بشأن الإنفاق الفيدرالي - دورًا محوريًا في تشكيل الرأي العام حول ولاية ترامب الثانية.

بدأت فينتون البالغة من العمر 44 عاماً عملها في عام 2021 في مكتب خدمات الدعم الفدرالي في الولايات المتحدة، وهو مكتب الفرع التنفيذي الذي تم إنشاؤه في عهد الرئيس باراك أوباما لتحسين التكنولوجيا في جميع أنحاء الحكومة الفيدرالية. وقد عملت على التوسيع المؤقت للائتمان الضريبي للأطفال، وكانت واحدة من مهندسي الملف المباشر، الذي يسمح للعديد من الأمريكيين بتقديم ضرائبهم مباشرة إلى دائرة الإيرادات الداخلية. قالت فينتون إنها انضمت إلى دائرة الإيرادات الداخلية الأمريكية لدعم جهود إعادة البناء بعد جائحة كوفيد-19.

غادرت الحكومة طواعية في مارس الماضي، بعد شهرين تقريباً من تحويل إدارة ترامب دائرة الإيرادات الداخلية الأمريكية إلى دائرة الإيرادات الداخلية الأمريكية، مما سمح للمبادرة بأن تشغل كياناً حكومياً قائماً بدلاً من إنشاء كيان جديد لإدارة عملية خفض التكاليف.

وقالت إن عمل المكتب في الماضي كان "غير سياسي".

قالت فينتون: "لقد جئت إلى الحكومة لبناء تجارب رائعة للناس حقاً، وللتفاعل مع الحكومة للحصول على مزاياهم بشكل أسهل، ولتسهيل تقديم ضرائبهم، واسترداد ضرائبهم بشكل أسرع". "لهذا السبب انضممت إلى الحكومة. ما أرى أن وزارة شؤون المساواة بين الجنسين تقوم به هو أنها في الواقع تقوم بتفكيك الكثير من هذه الأمور. إنهم في الواقع يفصلون هذه الأشياء عن بعضها البعض."

وأضافت: "أعتقد أنه سيكون من الصعب للغاية إعادة البناء".

'فريقان منفصلان'

قالت فينتون إنها وموظفين آخرين علموا أنه سيتم تحويل وزارة التعليم العام إلى وزارة شؤون المساواة بين الجنسين في يوم تنصيب ترامب، عندما وقّع الرئيس على أمر تنفيذي بإعادة تسمية الوكالة.

"قالت فينتون: "لقد ذهلنا جميعًا. "في ذلك المساء، تلقينا دعوات لإجراء مقابلات لمقابلة زملائنا الجدد."

وقالت إن ممثلي وزارة شؤون المساواة بين الجنسين الذين يرتدون شارات مؤقتة ويعرفون عن أنفسهم بأسمائهم الأولى فقط أجروا مقابلات لمدة 15 دقيقة مع موظفي الوكالة البالغ عددهم 162 موظفًا في اليوم التالي. وتضمنت تلك الأسئلة بعض الاستفسارات غير المعتادة حول "ما الذي يجعلك استثنائيًا" و"من هو الشخص المفضل لديك" الذي يعمل في الوكالة.

وقالت: "لم يبدو الأمر وكأنه مجموعة من الأسئلة الجدية". "كما تعلمون، يمكن أن يكون العمل الذي نقوم به صعبًا ومعقدًا حقًا. وكانت هذه الأسئلة... عشوائية نوعًا ما، ولم أشعر حقًا أنها كانت ستلبي تعقيد العمل الذي نقوم به."

وقالت إنه سرعان ما "أصبح من الواضح جداً أنه هناك فريقان منفصلان" يعملان في مكتب خدمات الدعم الحكومي في الولايات المتحدة: فريق وزارة التعليم العالي الذي ينسق مهمة التخفيض الحكومي الشامل، ومكتب خدمات الدعم الحكومي المتبقي، حيث يكافح الموظفون المرحلون للحفاظ على ما تبقى من مشاريع تحسين تكنولوجيا المعلومات القائمة.

"بعد أن أجرينا هذه المقابلات التي استغرقت 15 دقيقة، لم نكن نعرف الكثير عن مستقبلنا. لم نكن نعرف ما إذا كنا سنكون المفصولين التاليين، وبصراحة كنا جميعاً نتوقع ذلك. وهكذا، لمدة شهر ونصف تقريبًا، كنا بلا دفة. لم يكن هناك الكثير من القيادة. كان الناس يحاولون فقط المضي قدمًا والقيام بعملهم".

Loading image...

Loading image...

قالت فينتون إنه في ليلة عيد الحب - بعد أقل من شهر من تولي ترامب منصبه - تلقى 43 من موظفي الوكالة رسائل بريد إلكتروني في الساعة الثامنة مساءً لإخطارهم بأنهم قد تم فصلهم من العمل. وبعد أقل من أسبوعين، استقال 21 موظفًا آخر احتجاجًا على ذلك.

"لن نستخدم مهاراتنا كتقنيين لتعريض الأنظمة الحكومية الأساسية للخطر، أو تعريض بيانات الأمريكيين الحساسة للخطر، أو تفكيك الخدمات العامة الحيوية. لن نعير خبراتنا لتنفيذ أو إضفاء الشرعية على تصرفات وزارة التعليم العام"، كما قال هؤلاء الموظفون في رسالة استقالة إلى رئيسة موظفي ترامب سوزي وايلز.

وقالت فينتون إن الأجواء في الوكالة تغيرت بالنسبة لموظفيها قبل DOGE. ووصفت الأمر بأنه "حزين بعض الشيء، أشبه بجنازة".

أصرت فينتون على أن سياستها الشخصية لم تؤثر على ملاحظاتها. في حين أن فينتون بدأت العمل في USDS خلال إدارة بايدن وتدعم الديمقراطيين، إلا أن وظيفتها تعتبر غير سياسية. في وقت سابق من حياتها، كانت مسجلة في الحزب الجمهوري، وقالت إنها صوتت لمرشحين من الحزب الجمهوري والديمقراطي.

'وعاء مناسب'

قالت "فينتون" إنها ليست متأكدة من الذي يقود فعلياً وزارة التعليم العالي على أساس يومي.

وقالت إنها لم تقابل ماسك قط، وأن إيمي غليسون، مديرة الوكالة "أوضحت لنا أنها تشرف على المزيد من العمل القديم لوزارة التعليم العالي وليس على إدارة الأمور في أماكن أخرى".

بدأت غليسون في إدارة الاجتماعات اليومية لـ USDS بعد التطهير الجماعي لزملاء فينتون في منتصف فبراير، لكن الموظفين لم يتلقوا أي إعلان رسمي بتعيينها مديرة بالوكالة، حتى بعد أن نشرت وسائل الإعلام خبر التعيين استنادًا إلى مصادر البيت الأبيض.

كشفت إيداعات المحكمة أن غليسون تعمل أيضًا كمستشارة في وزارة الصحة والخدمات الإنسانية - على غرار العديد من المنتسبين الآخرين في وزارة التعليم العالي الذين يعملون في عدة وكالات في آن واحد - مما يجعل القضاة يتساءلون عمن يدير بالفعل تنفيذ جدول أعمال وزارة التعليم العالي.

كانت بعض أعمال "فينتون" في مصلحة الضرائب الأمريكية، وكان لديها نظرة على كيفية عمل فريق وزارة شؤون المساواة بين الجنسين هناك. ولاحظت أن العملاء المدمجين في تلك الوكالة - الذين كانوا في الغالب صغار السن وليس لديهم خبرة حكومية - "يتمتعون بسلطة كبيرة، كأفراد، لاتخاذ القرارات وتحديد أنشطتهم اليومية".

وقالت: "لم أفهم أبدًا من هم، كما تعلمون، الذين كانوا بالضرورة يرفعون تقاريرهم إلى، كما تعلمون، غير... وزير الخزانة سكوت بيسنت". "لم يكن الأمر واضحًا بالنسبة لي من الذي كان يتخذ تلك القرارات في نهاية المطاف."

لكن الفوائد التي تعود على وزارة شؤون المساواة بين الجنسين في استخدام وزارة شؤون المساواة بين الجنسين كمنصة انطلاق لها أصبحت واضحة لفينتون.

قال فينتون: "كان بإمكانهم الوصول إلى البيت الأبيض من خلال مساحة مكتبنا، وكان بإمكانهم الوصول إلى حسابات البريد الإلكتروني و... والقدرة على توظيف الأشخاص". "لذا، شعرنا إلى حد كبير بأننا مجرد حاوية ملائمة ل DOGE."

كما نقل ترامب أيضًا مكتب خدمات الرقابة الحكومية الأمريكية من مقره القديم في مكتب الإدارة والميزانية - حيث يخضع لقانون حرية المعلومات وقوانين الشفافية الحكومية الأخرى - إلى المكتب التنفيذي للرئيس، وهو ما يصعب اختراقه من منظور الرقابة.

طرد "صف التوظيف الجديد

كان فينتون ينتقد بشدة تحركات إدارة ترامب لتسريح الموظفين تحت الاختبار - أولئك الذين تم تعيينهم مؤخراً. وقال فينتون إن العديد من هؤلاء الموظفين تم استقدامهم إلى الحكومة لأن لديهم مهارات محددة مطلوبة في الوكالات.

"الكثير من هؤلاء كانوا أشخاصاً تقنيين على درجة عالية من التقنية، وقد استقدمناهم لأننا كنا متحمسين جداً للمهارات التقنية التي جلبوها إلى الحكومة. ليس من الكفاءة أن تطرد، كما تعلم، دفعة التوظيف الجديدة التي جلبت أحدث المهارات".

قالت فينتون إن أكثر ما يقلقها هو أن تخفيضات ترامب في الوكالات الفيدرالية ستجعل من المستحيل على الإدارات المستقبلية إعادة بناء قدرة الحكومة على تقديم الخدمات التي يتوقعها الأمريكيون.

"وقالت فينتون: "أريد أن يحاول الأمريكيون أن يفهموا ذلك وأن يصدقوه وأن يفهموا أن ما يحدث هو كرة تحطيم، وأنه ليس مشرطًا. "إنه سيقلل بشكل كبير من قدرة حكومتنا على تقديم الخدمات والمزايا في السنوات القليلة المقبلة."

وقالت: "هذا أمر حقيقي، وهو ليس في فقاعة".