إنستجرام يفرض قيودًا جديدة لحماية المراهقين

يتخذ إنستجرام مزيدًا من الإجراءات الصارمة على ما يمكن أن يشاهده ملايين الشباب على المنصة، حيث قام بمواءمة إعدادات الأمان "حسابات المراهقين" مع إرشادات أفلام PG-13.

وكانت المنصة المملوكة لشركة ميتا قد أطلقت حسابات المراهقين العام الماضي، وهي أكثر جهودها الدراماتيكية حتى الآن لحماية الشباب بعد سنوات من الانتقادات التي وجهها الآباء والمشرعون بشأن تأثير التطبيق على الصحة العقلية للمراهقين ورفاهيتهم. وقد طبقت الإعدادات إجراءات حماية الخصوصية الافتراضية وحدود المحتوى للعديد من مستخدمي إنستجرام المراهقين، مما أدى إلى تقييد المنشورات المتعلقة بالعنف أو عمليات التجميل أو إيذاء النفس.

يذهب تحديث يوم الثلاثاء إلى أبعد من ذلك. وقالت الشركة إن إنستغرام لن يروج بل وقد يخفي المنشورات التي تتضمن لغة قوية، أو تلك التي يمكن أن تشجع "السلوكيات الضارة" مثل المحتوى الذي يتضمن حركات خطرة أو أدوات الماريجوانا.

كما لن يتمكن المراهقون من متابعة الحسابات التي تشارك بانتظام محتوى غير ملائم للعمر. إذا كانوا يتابعون مثل هذه الحسابات بالفعل، فلن يتمكنوا بعد الآن من رؤية محتواها أو التفاعل معها أو إرسال أو تلقي رسائل مباشرة منها أو رؤية تعليقات ذلك الحساب تحت منشورات أخرى. سيحظر إنستغرام مجموعة واسعة من مصطلحات البحث للمراهقين، مثل "الكحول" و"غور". وقالت الشركة إن روبوت الدردشة الآلي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي الخاص بـ Meta "يجب ألا يعطي ردودًا غير مناسبة للعمر والتي قد تبدو غير مناسبة في فيلم PG-13".

وقالت ميتا في منشور على مدونتها: "تمامًا كما قد ترى بعض المحتوى الإيحائي أو تسمع بعض الألفاظ القوية في فيلم من فئة PG-13، قد يرى المراهقون أحيانًا شيئًا من هذا القبيل على إنستغرام لكننا سنواصل بذل كل ما في وسعنا للحفاظ على ندرة هذه الحالات قدر الإمكان".

يأتي التحديث بعد سلسلة من التقارير التي تشكك في فعالية حماية "حسابات المراهقين". على سبيل المثال، وجدت دراسة نُشرت في وقت سابق من هذا الشهر من قبل مجموعة من منظمات السلامة على الإنترنت ومنظمات الدفاع عن الأطفال، أن ما يقرب من 60% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 15 عامًا الذين يستخدمون إعدادات حسابات المراهقين على إنستجرام أفادوا بأنهم شاهدوا "محتوى غير آمن ورسائل غير مرغوب فيها" خلال الأشهر الستة الماضية. اعترضت ميتا على التقرير، ووصفته بأنه متحيز وأخبرت مجلة تايم أنه تجاهل المراهقين الذين لديهم تجارب إيجابية على المنصة.

كما ذكرت رويترز ووول ستريت جورنال في وقت سابق من هذا العام أن روبوت الدردشة الآلي الخاص بشركة ميتا يغازل الشباب وينخرط في لعب الأدوار الرومانسية أو الجنسية. وردًا على ذلك، قالت الشركة إنها تقوم بتحديث كيفية تفاعل روبوت الدردشة الآلي الخاص بها مع المراهقين والحد من شخصيات الذكاء الاصطناعي التي يمكن للمستخدمين الشباب التفاعل معها على منصاتها.

يأتي ذلك أيضًا مع تزايد عدد الدول والبلدان التي تتحرك لتقييد أو حظر الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي لبعض المراهقين. فقد أعلن رئيس وزراء الدنمارك الأسبوع الماضي أن البلاد ستحظر وسائل التواصل الاجتماعي للأطفال دون سن 15 عامًا، على الرغم من أن الآباء سيكون لديهم خيار الموافقة على استخدامها للمراهقين من سن 13 عامًا فأكثر.

وقالت ميتا إن هذه التغييرات هي استجابة للآباء والأمهات الذين طلبوا إرشادات أوضح ومزيداً من التحكم في تجارب أطفالهم على إنستغرام.

وقالت الشركة: "لقد قررنا مواءمة سياساتنا بشكل أوثق مع معيار مستقل يعرفه الآباء والأمهات".

سيتم تطبيق قيود المحتوى الجديدة التي تم الإعلان عنها يوم الثلاثاء تلقائيًا على جميع المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، على الرغم من أنه يمكن للمراهقين العودة إلى الإعدادات السابقة بإذن من والديهم إذا كانت حساباتهم مرتبطة. (في السابق، كان بإمكان المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 17 عامًا إلغاء الاشتراك في جميع وسائل حماية حسابات المراهقين دون إذن؛ وسيظل بإمكانهم القيام بذلك لإعدادات الخصوصية الافتراضية).

تقول Meta إنها تستخدم الذكاء الاصطناعي لتقدير أعمار المستخدمين، بغض النظر عن تاريخ ميلادهم الذي سجلوا به، في محاولة لتحديد المراهقين الذين قد يتحايلون عمداً على الحماية.

سيسمح تحديث يوم الثلاثاء أيضًا للآباء الذين ترتبط حساباتهم بحسابات أبنائهم المراهقين بتشغيل إعداد أكثر تقييدًا يسمى "المحتوى المحدود"، والذي سيؤدي إلى تصفية المزيد من أنواع المنشورات وإزالة قدرة الطفل على رؤية أو ترك أو تلقي التعليقات تحت المنشورات. كما سيقيد الإعداد أيضاً أنواع المحادثات التي يمكن للمراهقين إجراؤها مع الذكاء الاصطناعي، بدءاً من العام المقبل.

وستُطرح القيود تدريجياً على المراهقين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا وكندا بدءاً من يوم الثلاثاء، وستُطرح في بقية أنحاء العالم في الأشهر المقبلة.