أزمة وظائف التكنولوجيا وتأثير الذكاء الاصطناعي

لقد كافح مئات الآلاف من الشباب الأمريكي المتخرجين حديثاً من الجامعة والحاصلين على شهادة في علوم الكمبيوتر للعثور على وظيفة خلال العام الماضي. وقد لا يتغير حظهم في أي وقت قريب.

فقد بدأ مجلس الاحتياطي الفيدرالي في خفض أسعار الفائدة الشهر الماضي لدعم سوق العمل، ومن المتوقع أن يقوم بخفض آخر لأسعار الفائدة في الأيام المقبلة. وقد قلصت الشركات في معظم الصناعات، بما في ذلك التكنولوجيا، من التوظيف هذا العام، مترددة في القيام بهذا النوع من الاستثمارات دون معرفة الآثار الكاملة للسياسات الاقتصادية الشاملة للرئيس دونالد ترامب.

ومن المفترض أن تؤدي سلسلة من التخفيضات في أسعار الفائدة في نهاية المطاف إلى تعزيز التوظيف من خلال جعل زيادة عدد الموظفين أكثر جدوى للشركات. ولكن لا يمكن لمعدلات الفائدة المنخفضة أن تتصدى بسهولة لحالة عدم اليقين الاقتصادي التي لا تزال تؤرق الشركات أو تعالج التأثير الهيكلي للذكاء الاصطناعي على وظائف التكنولوجيا للمبتدئين.

قال كريستوفر والر، محافظ بنك الاحتياطي الفيدرالي خلال حدث أقيم في 15 أكتوبر في أرلينغتون بولاية فيرجينيا: "من المتوقع أن تزداد حالات تسريح العمال والتخفيضات في خطط التوظيف بسبب استخدام الذكاء الاصطناعي، خاصة بالنسبة للعمال الحاصلين على شهادة جامعية".

وأضاف: "بالنسبة لصانعي السياسات، يجب أن ندع الاضطراب يحدث ونثق في أن الفوائد على المدى الطويل ستتجاوز أي تكاليف على المدى القصير".

تخفيضات أسعار الفائدة لا تفعل شيئًا حيال المشكلة الأكبر للتوظيف

عادةً ما يحفز انخفاض أسعار الفائدة الشركات على زيادة عدد الموظفين. لكن الشركات تحتاج أيضًا إلى الوضوح بشأن التكاليف المستقبلية عند وضع خطط التوظيف، وهي مهمة صعبة في ظل محاولة ترامب المستمرة لإعادة تشكيل التجارة العالمية.

وقالت لورا أولريتش، الخبيرة الاقتصادية في شركة إنديد: "سوق العمل متجمد لأن الناس يواجهون صعوبة في اتخاذ القرارات". وأضافت: "طالما أن حالة عدم اليقين الاقتصادي مرتفعة، فمن الصعب معرفة عدد الأشخاص الذين يجب عليك توظيفهم".

وقد استقر الوضع إلى حد ما منذ الربيع عندما كشف ترامب عن تعريفاته الجمركية الضخمة في يوم التحرير. وقد أعلنت إدارة ترامب عن عدد قليل من الصفقات التجارية الناجحة منذ ذلك الحين، ولكن حرب ترامب التجارية بعيدة كل البعد عن التسوية. يوم الخميس، ألغى الرئيس المحادثات التجارية مع كندا بعد أن بثت مقاطعة أونتاريو إعلانًا مناهضًا للتعريفات الجمركية.

كما انتقد ترامب الصين أيضًا بسبب القيود التي تفرضها على صادراتها من المواد الأرضية النادرة، وتطلق إدارته تحقيقًا يبحث فيما إذا كانت الصين قد امتثلت لاتفاقية تجارية من عام 2019. ومن المتوقع أن يجري ترامب نقاشًا واسع النطاق مع نظيره الصيني شي جين بينغ خلال اجتماع قادم في كوريا الجنوبية.

في غضون ذلك، لا تزال الشركات من جميع الأحجام وعبر معظم الصناعات غير متأكدة مما قد يحمله المستقبل مع استمرار تطور السياسة التجارية الأمريكية، حتى مع توقع قيام الاحتياطي الفيدرالي بإجراء تخفيضات إضافية في أسعار الفائدة حتى عام 2026.

"لا تزال هناك حالة من عدم اليقين بشأن السياسات، ولكن الجميع يدرك أن التعريفات الجمركية الكبيرة موجودة الآن على الأرجح لتبقى. والآن علينا أن نتعامل معها"، قال ريتش ليسر، الرئيس العالمي لمجموعة بوسطن الاستشارية في تحليل لمكالمات أرباح الربع الثالث من قبل مجموعة بوسطن الاستشارية واستوديوهات بلومبرج الإعلامية

وأظهر استطلاع للرأي شمل 130 رئيسًا تنفيذيًا صدر في 16 أكتوبر من قبل كونفرنس بورد، أن توقعاتهم للاقتصاد في الأشهر الستة المقبلة "تحولت من الحيادية إلى التشاؤم"، وأن 68% منهم قالوا إنهم يخططون للحفاظ على حجم القوى العاملة لديهم أو تقليصها.

أزمة الوظائف التكنولوجية للمبتدئين والاحتياطي الفيدرالي

بدأ الذكاء الاصطناعي في أتمتة بعض المهام التي عادةً ما يقوم بها عامل التكنولوجيا المبتدئين، مما قد يؤدي إلى تحول هيكلي في سوق العمل في قطاع التكنولوجيا. وتتبنى شركات التكنولوجيا هذه التكنولوجيا بشكل متزايد؛ فقد وجدت دراسة أجرتها Google في سبتمبر أن 90% من العاملين في مجال التكنولوجيا يستخدمون الذكاء الاصطناعي في العمل.

يعمل سعر الفائدة الرئيسي للاحتياطي الفيدرالي، الذي يؤثر على تكاليف الاقتراض على نطاق أوسع، من خلال الطلب وليس العرض. وهذا يعني أنه جيد في تعزيز الطلب لدعم سوق العمل، وهو ما يحاول البنك المركزي القيام به حاليًا، ولكنه لا يفعل شيئًا حيال المشكلات المتعلقة بجانب العرض.

يقول ديفيد سيف، كبير الاقتصاديين للأسواق المتقدمة في شركة نومورا: "لديك نوع من عدم التطابق". "لديك الكثير من الأشخاص من خريجي (علوم الكمبيوتر) الجدد من الجامعات، ولكن لا يبدو أن هناك طلبًا كافيًا على هؤلاء العمال المبتدئين."

انخفضت إعلانات الوظائف الشاغرة في مجال التكنولوجيا والرياضيات على موقع إنديد (Indeed) بنسبة 35% في أوائل أكتوبر مقارنة بشهر فبراير 2020، مع انخفاض بعض الوظائف، مثل المطورين والمصممين، حيث شهدت أكبر انخفاضات وفي الوقت نفسه، شهدت الوظائف التي تركز على الذكاء الاصطناعي ومراكز البيانات زيادة هائلة في إعلانات الوظائف الشاغرة خلال الفترة نفسها.

كتب ماثيو مارتن، كبير الاقتصاديين في أكسفورد إيكونوميكس، في مذكرة تحليلية نُشرت في وقت سابق من هذا العام: "إن ارتفاع البطالة بين خريجي الجامعات الجدد هو في المقام الأول دالة على التحول الهيكلي في التوظيف في قطاع التكنولوجيا وسط نمو قوي في المعروض من العمالة".

وأضاف: "تتعرض مهن الحاسب الآلي وعلوم الرياضيات بشكل غير متناسب للأتمتة والإزاحة".

أظهر أحدث استطلاع للرؤساء التنفيذيين أجراه كونفرنس بورد أن معظم قادة الأعمال الذين شملهم الاستطلاع يتوقعون أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى "إحداث تحول جذري في أكثر من 50% من الأدوار الوظيفية في مؤسساتهم في السنوات الخمس المقبلة."

إن الشباب الأمريكيون الذين درسوا علوم الكمبيوتر من أجل الحصول على وظيفة بأجر جيد يتصارعون الآن مع الاقتصاديات القاسية التي تأتي مع التكنولوجيا الجديدة المدمرة.

قال أبراهام روبيو، الذي تخرج بشهادة في علوم الحاسوب وبرمجة الألعاب من كلية بلومفيلد التابعة لجامعة ولاية مونتكلير في نيوجيرسي في وقت سابق من هذا العام، في حديث سابق: "أشعر وكأنني أتنافس مع الذكاء الاصطناعي لمجرد محاولة الحصول على وظيفة".