هذا المتجر في ماساتشوستس يقدم قهوة مجانية للزبائن الذين يرقصون

انتشر مقهى في مدينة ميدلبورو بولاية ماساتشوستس الأمريكية بين عشية وضحاها بسبب تقديمه قهوة مجانية للزبائن الذين يدخلون المحل وهم يرقصون.

وقد نُشر مقطع فيديو للزبائن المشاركين في العرض الترويجي على حساب TikTok الخاص بمقهى كوفي ميلانو على موقع TikTok يوم الإثنين وتمت مشاهدته أكثر من 5 ملايين مرة حتى بعد ظهر الأربعاء.

يسلط هذا المنشور الذي انتشر على نطاق واسع الضوء على كيفية عثور الشركات على عملاء جدد من خلال تعزيز حضورها على الإنترنت، والابتعاد عن أساليب التسويق التقليدية التي لم تعد تحقق نفس الانتشار.

وقال المالك جوش راشد لـCNN إن العمل انتعش بعد نشر الفيديو، وجذب زبائن جدد فضوليين مع إسعاد زبائن المقهى المعتادين.

"نحن بلدة صغيرة هنا في ميدلبورو وهو أمر ممتع. كان هناك شخصان في المتجر عندما حدث ذلك، وجاءا في اليوم التالي وقالا: "يا إلهي، لقد رأيت الفيديو الخاص بك على صفحتي".

استلهم "راشد" من عرض ترويجي مماثل قام به متجر بيتزا، فوضع لافتة تخبر الزبائن أنهم سيحصلون على قهوة مجانية إذا رقصوا لمدة خمس ثوانٍ. وأبلغتهم اللافتة أيضًا أنه سيتم تصويرهم وعرضهم على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمقهى.

وقال راشد لشبكة CNN إن حساب المقهى على تيك توك اكتسب أكثر من 10,000 متابع منذ نشر الفيديو، بعد أن كان عدد متابعي المقهى حوالي 4,000 متابع.

"قالت كريستين شاي، مديرة وسائل التواصل الاجتماعي في SCORE، وهي منظمة غير ربحية تقدم موارد لأصحاب الأعمال الصغيرة: "تحتاج الشركات الصغيرة حقًا إلى التواجد على هذه المنصات حيث يبحث العملاء المحتملون. "إنه حقًا وقت مثير للشركات الصغيرة لتنتشر على منصات مثل TikTok وتكون في المكان الذي يتسكع فيه العملاء المحتملون الأصغر سنًا."

ما تعنيه شهرة تيك توك للشركات الصغيرة

قال راشد لـCNN إن فريق العمل لم يبدأ في إنشاء مقاطع فيديو قصيرة ومرحة باستخدام أصوات TikTok الرائجة إلا منذ أربعة أسابيع عندما قرر تغيير استراتيجيتهم التسويقية.

"وأضاف قائلاً: "نحن في عالم رقمي والكلام الشفهي رائع، ولكن في الوقت نفسه، نحن ملتصقون بهواتفنا. "هذا يوضح لنا مدى قوة وسائل التواصل الاجتماعي، وبصفتنا اصاحب عمل، علينا أن نتكيف ونفعل ما نستطيع."

قال راشد إن رد الفعل على عرض المقهى كان إيجابيًا للغاية لدرجة أنه يخطط لإعادة العرض كل شهر. ولكنها تأتي مع ميزة.

قال إنه لن ينشر إعلاناً أو يحدد موعداً رسمياً. وبدلاً من ذلك، فإنه يخطط لترك "بيض عيد الفصح" عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمقهى ليجد الزبائن تلميحات إلى العروض الترويجية المستقبلية.

قالت شاي: "عندما يكون لديك لحظة انتشار فيروسي، فهذا مؤشر على أنك تفعل شيئًا صحيحًا". "ربما كانت تلك الاستراتيجية هي أن تكون أكثر سخافة قليلاً واستجاب الجمهور لذلك."

وبالنسبة لأولئك الذين يشعرون بالقلق من خسارة المقهى للأرباح، يقول راشد إنها ليست مشكلة.

"يجب أن يكون لديك بعض البهجة في هذا العالم، وإذا كانت رقصة صغيرة مدتها خمس ثوانٍ، فإن الأمر يستحق القهوة المجانية."