خَبَرَيْن logo

وداعًا لكيمارت آخر متجر أيقوني في أمريكا

تسوقت شاهليس وصديقتها في آخر متجر Kmart في الولايات المتحدة قبل إغلاقه، مسترجعتين ذكريات جميلة. تعرف على أسباب انهيار هذه السلسلة الشهيرة وكيف أثرت المنافسة وسوء الإدارة على تجارة التجزئة في أمريكا. خَبَرَيْن.

Kmart shoppers bid a wistful farewell to the last outpost of a once-beloved ‘mainstay’
Loading...
People leave with their items at the last Kmart in Bridgehampton, New York, on October 16. The store, the last full-size Kmart in the mainland United States, is closing for good on Sunday. Laura Oliverio/CNN
التصنيف:أعمال
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

متسوقو كيمارت يودعون بحزن آخر فروع العلامة التجارية التي كانت تُعتبر ركيزة أساسية في قلوبهم

في يوم الأربعاء، ذهبت شاهليس شيري وصديقتها ديبورا أرنون لزيارة ماضٍ عريق، ماضٍ ساعد في إعادة تشكيل تجارة التجزئة في أمريكا.

ذهبتا للتسوق في آخر متجر Kmart بالحجم الكامل في البر الرئيسي للولايات المتحدة، والذي من المقرر أن يغلق أبوابه في بريدج هامبتون، نيويورك، إلى الأبد يوم الأحد.

كانت عربتهما مليئة بالصفقات التي ستغلق أبوابها، مثل صانعة قهوة ومجموعة من الأطباق، وهي أشياء لم يأتوا بالضرورة بحثًا عنها ولكن لم يكن بإمكانهم تفويت شرائها بخصم 70% من السعر العادي.

شاهد ايضاً: "23andMe تقطع 40% من قوتها العاملة وتوقف جميع برامج العلاج"

قالت شيري إنها لم تذهب إلى هناك منذ فترة، على الرغم من أنها كانت تتسوق بانتظام في السابق.

وقالت: "لقد كان خارج حلقتي لفترة طويلة". "لم يكن لديهم الكثير من الأشياء التي أحتاجها."

مع إغلاق المتجر يوم الأحد، ينضم متجر Kmart إلى قائمة متاجر التجزئة التي كانت في يوم من الأيام أيقونية مثل Toys "R" Us و RadioShack و Pier 1 و Bed Bath & Beyond ومعظم ما تبقى من شركة Sears الشقيقة لشركة Kmart، وهي سلاسل كانت ناجحة في يوم من الأيام كانت تملأ مراكز التسوق في أمريكا ولكن انتهى بها المطاف في مقبرة تجارة التجزئة في السنوات الأخيرة.

شاهد ايضاً: فكرة جذرية لمعالجة التضخم من مرشح سابق جريء للاحتياطي الفيدرالي

قد يتذكر المتسوقون مثل أرنون وشيري باعتزاز التسوق في متاجر Kmart أو غيرها من المتاجر التي لم تعد موجودة الآن، ولكن مزيجاً من المنافسة من تجار التجزئة الأكبر والأفضل، والإدارة السيئة، وعمليات الاستحواذ الفاشلة من قبل صناديق التحوط وشركات الأسهم الخاصة، وتغير سلوك التسوق قد تضافرت كلها لقتل المتاجر التي أحبوها ذات يوم.

بينما لم يكن إغلاق متجر Kmart في بريدجهامبتون مفاجأة بالنسبة لكرى وأرنوني، إلا أنهما فوجئا بأن هذا هو آخر متجر Kmart كامل الحجم في البر الرئيسي.

قالت شيري، التي قالت إنها اعتادت شراء جميع مستلزماتها المدرسية من المتجر: "كان هذا المتجر هو المكان الذي نذهب إليه عندما كنا نكبر".

شاهد ايضاً: تجاهلوا كلمة "تعرفة" — إنها ضريبة

وأضافت: "كل ما كنا نحتاجه، كنا نأتي إلى هنا عدة مرات في الأسبوع، وأحيانًا في اليوم نفسه". "كنا نأتي للتسكع هنا مع أصدقائنا."

عندما يغلق المتجر، لن يتبقى سوى متجر Kmart واحد أصغر حجمًا يحتوي على سلع محدودة في ميامي وعدد قليل من المتاجر في جزر فيرجن الأمريكية وغوام، وهي أسواق صغيرة جدًا وبعيدة جدًا بحيث لا يمكن لمنافسين مثل Walmart أو حتى Amazon أن يزعجوا أنفسهم بها.

زوال شركة كانت رائدة في السابق

افتُتح متجر بريدج هامبتون في عام 1999، ليحل محل متجر كالدور الذي كان يُعتبر متجرًا إقليميًا سابقًا للخصومات. وعلى مدار 30 إلى 40 عاماً سابقة، كانت Kmart قوة رئيسية في تجارة التجزئة في الولايات المتحدة.

شاهد ايضاً: ديزني وديركت فيو تتوصلان إلى اتفاق لاستعادة بث شبكة ABC وESPN وغيرها من الشبكات

بدأت السلسلة في أواخر القرن التاسع عشر، عندما افتتح مؤسسها سيباستيان سبيرينج كريسج متجرًا لبيع السلع الخماسية في وسط مدينة ديترويت يحمل اسمه. وفي عام 1962، اعتمد المتجر علامة Kmart التجارية.

نمت السلسلة بسرعة لعدة عقود، واستحوذت على قطاع التخفيضات في السوق الذي تهيمن عليه المتاجر الكبيرة الآن.

اشتهرت Kmart بـ "عروضها الخاصة بالضوء الأزرق" التي تستمر لمدة 15 دقيقة: "عروض الضوء الأزرق". كان المتجر يضيء ضوءًا أزرق ويعلن "انتباه متسوقي كمارت" عبر نظام المخاطبة العامة، فيندفع الزبائن لشراء السلع المخفضة. بدأت هذه العروض الترويجية في عام 1965 ولكنها توقفت في عام 1991، على الرغم من أن Kmart حاولت إعادتها عدة مرات.

شاهد ايضاً: ما هي الأماكن المفتوحة والمغلقة في عيد العمال 2024؟

لكن السلسلة كان محكوم عليها بالفشل أيضاً بسبب عدد من القرارات السيئة للشركات والاستراتيجيات الفاشلة.

في أوائل التسعينيات، ذهبت Kmart في فورة شراء، حيث اشترت هيئة الرياضة، وغالبية متاجر OfficeMax ومتجر Borders لبيع الكتب بالتجزئة. وباعت الثلاثة بعد بضع سنوات. وفي النهاية أفلست كل من Sports Authority و Borders بعد إفلاسهما.

تقدمت Kmart بطلب الحماية من الإفلاس في عام 2002، عندما كان لديها 2100 متجر. وكان أكبر إفلاس لمتاجر التجزئة الأمريكية في ذلك الوقت.

شاهد ايضاً: أعطت وول ستريت وارن بوفيت هدية عيد ميلاد مبكرة: قيمة بيركشاير هاثاواي الآن تبلغ تريليون دولار

ولكن الاندماج الكارثي مع سيرز في عام 2005 جعل الوضع أكثر سوءاً.

تم هندسة عملية الاندماج التي بلغت قيمتها 11 مليار دولار من قبل مشغل صندوق التحوط إيدي لامبرت. في ذلك الوقت كان لا يزال لدى Kmart حوالي 1,400 متجر وSears ما يقرب من 900 متجر أمريكي كامل.

ولكن بدا أن لامبرت كان أكثر تركيزاً على بيع العقارات التي كانت تملكها الشركتان، إلى جانب أصول أخرى مثل العلامة التجارية Craftsman للأدوات التي كانت تُباع سابقاً في سيرز فقط، بدلاً من الاستثمار في أي من السلسلتين، مما أدى إلى إشهار إفلاسها في عام 2018.

شاهد ايضاً: سيقدم كروز من جنرال موتورز خدمة سيارات أجرة ذاتية القيادة على منصة أوبر ابتداءً من العام المقبل

عندما خرجت شركة التجزئة من الإفلاس، كان لا يزال لديها 231 متجر سيرز و191 متجر كمارت، ولكن كان مصيرها جميعاً تقريباً الهلاك. واليوم لم يتبق سوى عدد قليل من متاجر سيرز أيضاً.

والآن، سيؤدي إغلاق متجر Kmart في لونغ آيلاند إلى إغلاق فصل آخر في هذا الاندماج.

متجر "للناس العاديين

بحلول يوم الأربعاء، كان الجزء الخلفي من متجر بريدجهامبتون فارغًا بالفعل ليس فقط من البضائع، بل حتى رفوفه التي يمكن رؤية أثرها الفارغ على الأرض. كانت هناك مساحة فارغة بحجم ملعب كرة قدم تقريباً تملأ النصف الخلفي من المتجر.

شاهد ايضاً: تقوم فورد بإجراء تغييرات رئيسية على استراتيجيتها للمركبات الكهربائية

كانت واجهة المتجر تحمل لافتات تعلن عن خصم 70% من الأسعار العادية وتحذر المتسوقين من أن جميع التخفيضات نهائية. كانت التشكيلة محدودة للغاية. وشكلت الألعاب، التي كانت في يوم من الأيام عنصرًا أساسيًا في متجر Kmart، جزءًا صغيرًا من رفوف أحد الممرات.

يقع بريدج هامبتون في أقصى الطرف الشرقي من لونغ آيلاند، في وسط منطقة العطلات الثرية المعروفة باسم هامبتونز. لكن متجر Kmart لم يكن يلبي احتياجات الأثرياء الذين يقضون العطلات بل كان يلبي احتياجات السكان المحليين الذين يعملون في المنطقة. تقع أقرب متاجر وول مارت وتارغت على بعد حوالي 25 ميلاً في ريفرهيد، أي حوالي 45 دقيقة بالسيارة. وقد استطاع آخر متجر Kmart بالحجم الكامل في الولايات المتحدة المتجاورة البقاء لفترة أطول من المتاجر الأخرى بناءً على تلك المنافسة المحدودة.

قال أرنون: "نحن بحاجة إلى متجر كهذا". "لا يوجد أي شيء في هامبتونز يمكن للناس العاديين التسوق فيه."

شاهد ايضاً: رفضت ميسيز عرض الاستحواذ وتراهن على نفسها

ولكن في معظم أنحاء البلاد، مرت سنوات منذ أن تمكنت متاجر Kmart من منافسة منافسيها الأكثر نجاحًا من المتاجر الكبيرة مثل Walmart وTarget، التي كانت تقدم للمتسوقين البقالة بالإضافة إلى الملابس والسلع المنزلية والأدوات، إلى جانب نمو التسوق عبر الإنترنت.

'نهاية حقبة' حزينة

تتذكر المتسوقة سارة بولوك ذهابها إلى متجر Kmart لشراء الألعاب لأطفالها ثم لأحفادها. يوم الأربعاء أحضرها حفيدها الذي أصبح بالغاً الآن إلى متجر بريدجهامبتون.

"لطالما أحببت الأسعار. أنا حزينة لرؤيته يرحل". "إنها الصفقات التي أفكر فيها عندما أفكر في متجر Kmart."

شاهد ايضاً: كيف جاءت أحدث عملة ين يابانية من جبال نيبال

كانت عربتها مليئة بملابس لأفراد العائلة ومجرفة ثلج.

قالت بولوك إنها لا تتسوق عبر الإنترنت أبداً. ولكن لم يكن هذا هو الحال بالنسبة للمتسوقين الآخرين في المتجر يوم الأربعاء.

"أتذكر الذهاب للتسوق في متجر Kmart مع والدي. لقد اعتدنا شراء كل شيء من هنا"، قالت جيسيكا كوهان، التي كانت تحمل ابنها لوكاس البالغ من العمر أربع سنوات في عربتها إلى جانب شواية سموكي جو، وبطاقات عيد الحب، وقبعات شتوية ومجموعة متنوعة من الأغراض الأخرى. "لكنني الآن، مثل أي شخص آخر، أقوم بالكثير من التسوق عبر الإنترنت. إنه أكثر ملاءمة بكثير."

شاهد ايضاً: تسيطر American Express على حجوزات المطاعم

كانت فيكتوريا وسيث بلاك في طريقهما للخروج من المتجر بعد أن اشتريا بعض الأغراض العشوائية مناديل ورقية من شينيت، وربطات شعر من سكونسي، وبعض القفازات الشتوية وقبعة شاطئ.

يتذكران أنهما كانا يتسوقان من هذا المتجر بانتظام في الماضي.

قالت فيكتوريا بلاك: "كل شيء باهظ الثمن هنا". "كنا بحاجة إلى متجر كهذا."

شاهد ايضاً: قاضٍ فدرال يرفض التسوية بقيمة 30 مليار دولار بين فيزا وماستركارد وتجار التجزئة

لكن زياراتهم اقتصرت على مرة أو مرتين في السنة في الآونة الأخيرة، حيث وجدوا أنه من الصعب العثور على الأشياء التي يريدونها هناك.

وقد أعاد زوال السلسلة ومتجر بريدج هامبتون الذكريات للمتسوقين هذا الأسبوع.

قال أرنون: "إنه أمر محزن". "إنها نهاية حقبة. كنا نتسوق هنا في عيد الميلاد كل عام. لقد كان دعامة أساسية هنا."

أخبار ذات صلة

Ikea revenue falls after it lowered prices
Loading...

إيرادات إيكيا تتراجع بعد تخفيض الأسعار

أعمال
Ryanair, Europe’s biggest airline, says airfares will be ‘materially lower’ this summer
Loading...

ريان اير، أكبر شركة طيران في أوروبا، تعلن أن أسعار تذاكر الطيران ستكون "أقل بشكل ملموس" هذا الصيف

أعمال
US airlines ask Biden administration to block additional flights to China
Loading...

شركات الطيران الأمريكية تطلب من إدارة بايدن منع رحلات إضافية إلى الصين

أعمال
Taylor Swift’s music is back on TikTok ahead of her latest album’s release
Loading...

عودة موسيقى تايلور سويفت إلى تيك توك قبل إصدار ألبومها الأحدث

أعمال
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية