خَبَرَيْن logo

StubHub تُتهم بتكتيكات تسعير مضللة

دعوى قضائية ضد StubHub: تهم بتلاعب تسعير التذاكر وإخفاء الرسوم الإلزامية، ماذا يكشف الدعوى؟ تفاصيل مثيرة على خَبَرْيْن الآن! #تسعير_التذاكر #دعوى_قضائية

Loading...
StubHub tricks people with ‘bait-and-switch’ pricing scheme, DC attorney general alleges
The StubHub logo is seen in a former store on April 18, 2024 in New York City. Michael M. Santiago/Getty Images/File
التصنيف:أعمال
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

ادعى النائب العام في واشنطن العاصمة أن شركة StubHub تخدع الناس بخطة تسعير "الصيد والتبديل"

يتعرض الملايين من مشجعي الرياضة ورواد الحفلات الموسيقية للخداع من خلال مخطط تسعير خادع في StubHub يخفي التكلفة الحقيقية للتذاكر حتى اللحظة الأخيرة، وفقًا لدعوى قضائية رفعها المدعي العام في واشنطن العاصمة براين شوالب يوم الأربعاء.

وتتهم الدعوى القضائية شركة StubHub بنشر تكتيكات تسعير "تخدع" المستهلكين لدفع مبالغ زائدة مقابل التذاكر، وهي مصممة لزيادة الأرباح.

وجاء في الدعوى القضائية: "تستخدم StubHub مخطط الطعم والتبديل الكلاسيكي"، واصفةً ما يُعرف باسم "التسعير بالتنقيط" حيث يتم الإعلان عن جزء فقط من سعر المنتج في البداية.

شاهد ايضاً: لماذا يتوجه الروس الأثرياء إلى متاجر أبل في هذا المركز الآسيوي؟

ويصف مكتب المدعي العام كيف تستخدم StubHub ساعة العد التنازلي لخلق "إحساس زائف بالإلحاح" لضمان "الضغط على المستهلكين للشراء خوفًا من المخاطرة بخسارة التذاكر".

منذ أن اعتمدت شركة StubHub نموذج التسعير هذا في عام 2015، باعت الشركة ما يقرب من 5 ملايين تذكرة للمستهلكين في واشنطن العاصمة وحدها، مما حقق 118 مليون دولار من إيرادات الرسوم "الخفية"، وفقًا لمكتب المدعي العام.

وقال شوالب في بيان يوم الأربعاء: "تغري شركة StubHub المستهلكين بالإعلان عن سعر منخفض بشكل مخادع، وتجبرهم على المرور بعملية شراء مرهقة، ثم تكشف في النهاية عن إجمالي في صفحة الدفع أعلى بكثير من سعر التذكرة الأصلي المعلن عنه". "هذا ليس من قبيل المصادفة -StubHubHub تخفي عمداً السعر الحقيقي لزيادة الأرباح على حساب عملائها."

شاهد ايضاً: المتاجر لم تعد تبيع منتجك المفضل. وهذا مقصود

وردًا على ذلك، قال نائب المستشار العام لشركة StubHub جون لورانس في بيان أن الشركة "ملتزمة بإنشاء سوق شفافة وآمنة وتنافسية لصالح المستهلكين".

قال لورانس: "نشعر بخيبة أمل من استهداف المدعي العام في واشنطن العاصمة لشركة StubHub في حين أن تجربة المستخدم لدينا تتفق مع القانون وممارسات منافسينا وقطاع التجارة الإلكترونية الأوسع نطاقًا". "نحن نؤيد بقوة الحلول الفيدرالية وحلول الولاية التي تعزز القوانين الحالية لتمكين المستهلكين، مثل اشتراط التسعير الشامل بشكل موحد عبر المنصات."

وفقًا للدعوى القضائية، استخدمت StubHub بالفعل نموذج "التسعير الشامل" من عام 2014 إلى عام 2015 حيث تضمنت الأسعار المعلن عنها الرسوم الإلزامية.

شاهد ايضاً: المدمنون على الكحول يرفضون الأسعار المرتفعة للمشروبات الكحولية

ومع ذلك، تخلت الشركة عن هذا النموذج الأكثر شفافية بعد أن وجد الاختبار أن العملاء كانوا أكثر عرضة لشراء التذاكر في نهاية المطاف عندما يتم عرض هذه الرسوم في النهاية فقط، حسبما ذكرت الدعوى القضائية.

أخبار ذات صلة

Loading...
US airlines are required to refund you for a canceled flight automatically

تُلزم شركات الطيران الأمريكية بإعادة المبلغ تلقائيًا في حال إلغاء الرحلة

أعمال
Loading...
Trump backs off earlier claims that he should directly control interest rates

ترامب يتراجع عن مزاعم سابقة بأنه يجب عليه مراقبة أسعار الفائدة مباشرة

أعمال
Loading...
Ford keeps having to repair customers’ new cars and trucks. Its profit is plunging and its stock tumbled

تواجه فورد مشكلات متكررة في إصلاح سيارات وشاحنات العملاء الجديدة. تراجعت أرباحها وتدهورت قيمة أسهمها

أعمال
Loading...
MOD Pizza announces new owner in attempt to stave off bankruptcy

مود بيتزا تعلن عن مالك جديد في محاولة لتجنب الافلاس

أعمال
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية