خَبَرَيْن logo

لولوليمون تسحب سراويل Breezethrough بعد شكاوى العملاء

لولوليمون تسحب سراويل Breezethrough الضيقة بسبب شكاوى العملاء وتراجع الأداء. اكتشف التفاصيل وردود فعل المستخدمين. #ملابس_رياضية #لولوليمون #سراويل_ضيقة

Lululemon pulls new leggings line that gives customers ‘long butt’
Loading...
Leggings are displayed for sale at a Lululemon Athletica Inc. store in Santa Monica, California, U.S., on Monday, March 25, 2019. Patrick T. Fallon/Bloomberg/Getty Images
التصنيف:أعمال
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

لولو ليمون تسحب خط جديد من البناطيل الضيقة الذي يمنح العملاء "مؤخرة طويلة"

اعتقدت لولوليمون أنها طورت نجاحها القادم. ولكن بعد أن أصبح سروالها الضيق الجديد مثار نكات لا تنتهي، ستضطر الشركة إلى التخلي عنه.

فقد قامت لولوليمون بسحب خط السراويل الضيقة Breezethrough الذي أصدرته حديثاً بقيمة 98 دولاراً من موقعها الإلكتروني وتطبيقها بعد المراجعات السلبية وشكاوى العملاء حول خط التماس الخلفي الذي يأخذ شكل حرف V، والذي يرتفع من مقعد البنطال وصولاً إلى أسفل الظهر.

هذه اللخبطة في المنتج هي أحدث انتكاسة لشركة لولوليمون. وقد شهدت الشركة، التي تشتهر بملابسها الرياضية، انخفاضًا في أسهمها بنسبة 50% هذا العام حتى الآن، حيث انخفضت بنسبة 16% خلال الشهر الماضي فقط.

شاهد ايضاً: فولكس فاجن تستدعي أكثر من 114,000 سيارة بسبب مخاوف تتعلق بسلامة الوسائد الهوائية

"كنتُ آمل أن يكون شكل حرف V في الخلف جذاباً لكنه كان عدائياً جداً بالنسبة لي. كل ما استطعت رؤيته هو ذيل حوت/سهم عملاق يشير إلى فتحة مؤخرتي"، قال أحد الأشخاص على موقع ريديت.

وقال أحد المراجعين على تيك توك: "الغريب حقًا في الواقع في هذه الملابس هو التماس الخلفي". "هل ترى ذلك؟ لست متأكدة مما يحدث هناك، لكن هذا ليس لطيفًا جدًا." قالت الزبونة إنها ستعيد البنطال الضيق.

"كما أنني لست من أشد المعجبين بدرزات المؤخرة. أعتقد أنه زائد قليلاً. لا أحبها"، قال مراجع آخر على تيك توك.

شاهد ايضاً: المدمنون على الكحول يرفضون الأسعار المرتفعة للمشروبات الكحولية

أطلقت الشركة هذا الخط في 9 يوليو وسوّقت له كمنتج مبتكر بنسيج خفيف الوزن وخامة سريعة الجفاف. ولكن يبدو أن الشركة لم تلاحظ لماذا وجد الكثيرون من مختلف الأطياف منتجات لولوليمون جذابة في البداية.

قال المحلل في جي بي مورغان ماثيو بوس في مذكرة بحثية إن السروال الضيق حصل على 3.1 نجمة من أصل 5 في 112 مراجعة، وكثيراً ما ذُكر التماس الخلفي كأهم الشكاوى.

وقال بوس إن ملاحظات العملاء كانت بالفعل الدافع الرئيسي لسحب الشركة للسراويل الضيقة من السوق، وكتب أن أول ما يقلق العملاء كان "التماس الخلفي على شكل حرف "V" الذي أشار إليه العملاء على أنه غير مريح مما يمنحهم "مؤخرة طويلة".

شاهد ايضاً: عيد الهالوين قد يكون له طعم مختلف هذا العام بسبب ارتفاع أسعار الكاكاو

وأدت خطوة لولوليمون بالتراجع عن بيع هذا السروال الضيق إلى خفض بوس توقعاته لنمو إيرادات الشركة وأرباحها هذا العام.

وفي تصريح لشبكة سي إن إن، قال متحدث باسم لولوليمون إنها تأخذ ملاحظات العملاء على محمل الجد وستدمجها في التصاميم المستقبلية.

وقال المتحدث: "لقد اتخذنا قرار إيقاف المبيعات مؤقتًا في الوقت الحالي لإجراء أي تعديلات ضرورية لتقديم أفضل تجربة ممكنة للمنتج".

شاهد ايضاً: فشل كونغرس الأرجنتين في إلغاء حق النقض الذي استخدمه ميلي ضد تمويل الجامعات

يأتي هذا الإخفاق في لحظة صعبة بالنسبة لعلامة تجارية هيمنت على سوق الملابس الرياضية باهظة الثمن لسنوات.

في وقت سابق من هذا العام، قالت لولوليمون إنها فقدت بعض المبيعات لأنها لم تخزن العديد من الألوان المختلفة من السراويل الضيقة كما أراد العملاء. ويأتي ذلك أيضًا في الوقت الذي تواجه فيه لولوليمون منافسة شديدة من ألو وفوري وغيرهما من العلامات التجارية للملابس الرياضية باهظة الثمن.

أخبار ذات صلة

Target is cutting prices on 2,000 items ahead of the holiday shopping season
Loading...

تارجت تخفض أسعار 2000 منتج استعدادًا لموسم التسوق للعيد

أعمال
Southwest reveals when and how it will get rid of open seating
Loading...

ساوث ويست تكشف عن موعد وطريقة إنهاء نظام المقاعد المفتوحة

أعمال
It looks like someone tried to steal Graceland
Loading...

يبدو أن شخصًا ما حاول سرقة جريسلاند

أعمال
Baltimore files legal claim against owner and operator of cargo ship that rammed bridge
Loading...

مدينة بالتيمور تقدم مطالبة قانونية ضد مالك ومشغل سفينة الشحن التي اصطدمت بالجسر

أعمال
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية