خَبَرَيْن logo

إعادة تشغيل نظام إدارة الوكلاء: تحديثات CDK Global

شركة CDK Global تعيد تشغيل مجموعة اختبار صغيرة من وكلاء السيارات على الإنترنت بعد انقطاع البرمجيات. تعمل الشركة على إعادة تشغيل تطبيقات أخرى وإنشاء مركز موارد لدعم جهود المبيعات والخدمة. #وكلاء_السيارات

Loading...
CDK says it’s brought a small group of car dealerships back online after massive weeklong outage
Vehicles for sale at an AutoNation Honda dealership in Fremont, California, US, on Monday, June 24, 2024. The hack that's disrupted business at thousands of car dealerships in North America is now in the process of getting resolved, the targeted...
التصنيف:أعمال
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

تقول شركة CDK إنها أعادت مجموعة صغيرة من وكالات السيارات إلى العمل بعد انقطاع ضخم دام أسبوعًا كاملاً

صرحت شركة CDK Global يوم الأربعاء أنها تمكنت من إعادة "مجموعة اختبار أولية صغيرة" من وكلاء السيارات إلى الإنترنت، بعد أسبوع من انقطاع البرمجيات المعطل الذي تسبب في توقف آلاف بائعي السيارات في جميع أنحاء أمريكا الشمالية.

وجاء في بيان للشركة: "لقد نجحنا في إعادة تشغيل مجموعة اختبار أولية صغيرة من الوكلاء على نظام إدارة الوكلاء (DMS)، وبمجرد اكتمال التحقق من صحة ذلك، سنبدأ في إدخال وكلاء آخرين على مراحل".

وقالت الشركة إنها تعمل أيضًا على إعادة تشغيل تطبيقات إضافية على الإنترنت، مثل إدارة علاقات العملاء وحلول الخدمة، بالإضافة إلى قنوات خدمة العملاء.

شاهد ايضاً: "سبيريت هالووين تتحول بعض متاجرها إلى نسخة خاصة بعيد الميلاد"

وقد عانى الوكلاء من تقديم تقاريرهم المالية لنهاية الشهر أثناء انقطاع النظام، لذلك قالت CDK إنها أنشأت مركز موارد يحتوي على "مستندات ونماذج شائعة الاستخدام لدعم جهود المبيعات والخدمة".

يستخدم وكلاء السيارات برمجيات CDK لإدارة كل شيء من الجدولة إلى السجلات، وقالت CDK يوم السبت إنها بدأت في استعادة برمجياتها.

يوم الثلاثاء، قالت CDK إنها لا تعتقد أن أنظمتها ستعود إلى العمل قبل 30 يونيو، وهي ضربة كبيرة للتجار في منتصف موسم شراء السيارات المزدحم. ومع ذلك، فقد اقترحت الشركة عدة مرات أن الإصلاح في الطريق، لتقول بعد ذلك أن أنظمتها ستبقى خارج الخدمة لفترة أطول.

شاهد ايضاً: ترامب يواجه قرارًا بقيمة 2 مليار دولار بشأن إمبراطوريته في وسائل التواصل الاجتماعي

أدى انقطاع الأنظمة الناجم عن حادث أمن إلكتروني إلى شلل ما يقرب من 15,000 وكيل سيارات في جميع أنحاء أمريكا الشمالية منذ يوم الأربعاء الماضي.

أخبار ذات صلة

Loading...
The new hot truck comes from Japan and looks like a toy

الشاحنة الساخنة الجديدة تأتي من اليابان وتبدو وكأنها لعبة

أعمال
Loading...
No room for privacy: How Airbnb fails to protect guests from hidden cameras

لا مجال للخصوصية: كيف تفشل شركة Airbnb في حماية الضيوف من الكاميرات الخفية

أعمال
Loading...
Why we care so much about the Dow, the stock market’s dumbest index

لماذا نهتم كثيرًا بمؤشر الداو، أغبى مؤشر للسوق المالية

أعمال
Loading...
Antony Blinken had yet another problem with his Boeing plane. He had to go in a car instead

تعرض أنتوني بلينكن لمشكلة جديدة مع طائرته من طراز بوينغ. اضطر إلى الانتقال بالسيارة بدلاً منها

أعمال
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية