خَبَرْيْن logo

تعويضات DirecTV لفقدان ESPN: الحل هنا

"استمرار انقطاع ESPN وقنوات ديزني عن DirecTV: تعويضات بقيمة 20 دولارًا متاحة للمشتركين. المزيد عن الانقطاع الذي يؤثر على 11 مليون مشترك وتصريحات الشركتين." - خَبَرْيْن

Loading...
DirecTV is compensating customers affected by the Disney outage. But they have to take action to get it
Disney-owned channels, like ESPN, went off the air on DirecTV services. Thomas Trutschel/Photothek/Getty Images
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

تقوم شركة دايركت تي في بتعويض العملاء المتأثرين بانقطاع خدمة ديزني. ولكن عليهم اتخاذ إجراءات للحصول عليه

بالنسبة لمشتركي DirecTV المحبطين من فقدان ESPN والقنوات الأخرى المملوكة لشركة ديزني، يقدم مزود خدمة التلفزيون بعض التعويضات مع استمرار انقطاع البث في يومه الثالث.

تقدم الشركة أرصدة لا تقل عن 20 دولارًا للعملاء الذين لديهم خدمات DirecTV و DirecTV Stream و U-Verse - لكن العملاء لن يحصلوا على الرصيد تلقائيًا. يجب عليهم الانتقال إلى موقع ويب خاص والتقدم بطلب للحصول عليه باستخدام البريد الإلكتروني لحساباتهم، وسيظهر الرصيد في فاتورة مستقبلية.

يأتي هذا الانقطاع، الذي يؤثر على 11 مليون مشترك، في الوقت الذي يبدأ فيه موسم كرة القدم الجامعية وموسم دوري كرة القدم الأمريكية وتصل بطولة الولايات المتحدة المفتوحة للتنس إلى أيامها القليلة الأخيرة.

شاهد ايضاً: صحفيو هونغ كونغ يدينون بتهمة التحريض في قضية يقول النقاد إنها تبرز تراجع حرية الصحافة

قالت DirecTV على الموقع الإلكتروني: "نحن نتابع كل السبل لاستعادة محطتك". "شكرًا لكم على صبركم، إلى أن يتم حل الموقف، نقدم لكم رصيدًا في الفاتورة."

يوم الأحد، قامت ديزني بسحب قنوات ESPN وقنوات الكابل الأخرى التي تمتلكها، مثل Freeform وFX، بالإضافة إلى القنوات التابعة ل Disney، بما في ذلك في نيويورك وشيكاغو ولوس أنجلوس، من تشكيلة DirecTV لأن الشركتين فشلتا في التوصل إلى صفقة توزيع جديدة.

وقال روب ثون، كبير مسؤولي المحتوى في DirecTV، في بيان سابق: "ترفض شركة والت ديزني مرة أخرى أي مساءلة أمام المستهلكين وشركاء التوزيع، والآن النظام القضائي الأمريكي". "إنهم يريدون الاستمرار في السعي وراء تحقيق أقصى قدر من الأرباح والسيطرة المهيمنة على حساب المستهلكين - مما يجعل من الصعب عليهم اختيار العروض والرياضة التي يريدونها بسعر معقول."

شاهد ايضاً: لن يعلن مجلس تحرير صحيفة نيويورك تايمز دعمه لأي مرشحين في سباقات نيويورك بعد الآن

وردًا على ذلك، قالت ديزني إنها "منفتحة على تقديم المرونة والشروط التي قدمناها لـ DirecTV للموزعين الآخرين، ولن ندخل في اتفاقية تقلل من قيمة محفظتنا من القنوات والبرامج التلفزيونية".

وعرضت ديزني على DirecTV باقة رياضية تتمحور حول الرياضة تتضمن شبكات ESPN والبث الرياضي لشبكة ABC، بالإضافة إلى مجموعة مختارة من قنوات ديزني الخطية المقترنة ببعض خدمات عملاق الترفيه المباشرة للمستهلك، حسبما قال شخص مطلع على الأمر لشبكة CNN.

ويأتي انهيار المحادثات في الوقت الذي يسعى فيه مزودو خدمات الأقمار الصناعية والكابلات إلى الحصول على باقات أقل حجماً وأكثر مرونة من المبرمجين مما قد يتيح خيارات أكثر بأسعار معقولة للمستهلكين الذين يبحثون عن مجموعة أصغر من القنوات.

أخبار ذات صلة

Loading...
Black journalists group faces member backlash over Trump speaking invitation

مجموعة الصحفيين السود في مواجهة انتقادات الأعضاء بسبب دعوة ترامب للحديث

تبذل الرابطة الوطنية للصحفيين السود قصارى جهدها لمواجهة عاصفة من ردود الفعل العنيفة. فقد تعرضت المنظمة يوم الثلاثاء لسيل من الانتقادات بسبب قرارها دعوة دونالد ترامب لإجراء مقابلة في مؤتمرها السنوي في شيكاغو. وقد أثار حدث ترامب بعد ظهر يوم الأربعاء - الذي أدارته مراسلة قناة ABC News راشيل سكوت،...
أجهزة الإعلام
Loading...
Tucker Carlson is going on tour. Ticketmaster is profiting off his hateful rhetoric

جولة تاكر كارلسون قادمة. تستفيد تيكت ماستر من خطابه المثير للكراهية

ملاحظة المحرر: _نُشرت نسخة من هذا المقال لأول مرة في النشرة الإخبارية "مصادر موثوقة". تتعاون شركة تيكيت ماستر مع المتطرفين اليمينيين، مما يعزز قدرتهم على الوصول إلى الجمهور السائد والاستفادة من خطابهم الخطير والبغيض قبل انتخابات نوفمبر. شركة بيع التذاكر العملاقة هي الموزع لجولة خطابات تاكر...
أجهزة الإعلام
Loading...
Washington Post publisher Will Lewis reportedly tried to kill story about his involvement in UK hacking scandal

تقرير يفيد بمحاولة ناشر صحيفة واشنطن بوست، ويليام لويس، حذف قصة تتعلق بتورطه في فضيحة اختراق الهواتف في المملكة المتحدة

أفادت تقارير أن ويليام لويس، الناشر الجديد والرئيس التنفيذي لصحيفة واشنطن بوست، حاول قتل قصة حول تورطه المزعوم في التستر على فضيحة قرصنة الهاتف في المملكة المتحدة، حيث عرض على مراسل الإذاعة الوطنية العامة مقابلة مقابل إلغاء المقال المرتقب. الفضيحة التي تعود إلى عقد من الزمن في المملكة المتحدة...
أجهزة الإعلام
Loading...
Warner Bros. Discovery’s stock plummets to new low amid concerns the media giant could lose its NBA rights

تهاوى سهم وارنر بروس ديسكفري إلى مستوى منخفض جديد بين مخاوف من فقدان حقوق الدوري الأمريكي للمحترفين لهذا العملاق الإعلامي

_ملاحظة المحرر: نُشرت نسخة من هذا المقال لأول مرة في النشرة الإخبارية "مصادر موثوقة". قال ديفيد زاسلاف في عام 2022 إن شركة وارنر بروس ديسكفري "لا يجب أن يكون لديها دوري كرة السلة الأمريكي للمحترفين". يبدو أن وول ستريت تخالفه الرأي. انخفض سعر سهم WBD المنخفض بالفعل بنسبة 10٪ تقريبًا يوم الثلاثاء...
أجهزة الإعلام
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية