وول مارت تتعاون مع OpenAI لتجربة تسوق جديدة

تتعاون وول مارت مع شركة OpenAI للسماح للمستخدمين بالتصفح وإجراء عمليات الشراء مباشرةً من خلال روبوت الدردشة الشهير ChatGPT، حيث يتطلع أكبر متاجر التجزئة في العالم إلى استخدام الذكاء الاصطناعي للتفوق على منافسه أمازون في التسوق عبر الإنترنت.

قال دوغ ماكميلون الرئيس التنفيذي لشركة وول مارت في إعلان يوم الثلاثاء إن تجربة التسوق الحالية لمتاجر التجزئة عبر الإنترنت تتكون من "شريط بحث وقائمة طويلة من الردود على العناصر". وقال إن هذا على وشك أن يتغير، وذلك بفضل قدرة الذكاء الاصطناعي على توفير تجربة وسائط متعددة مع إجابات أكثر تخصيصًا.

وقال متحدث باسم وول مارت إن الميزة ستُطلق في الخريف، حيث ستقدم قائمة واسعة من سلع وول مارت بالإضافة إلى الملابس والترفيه والطعام من بائعين آخرين. سيتم إطلاق عناصر من كتالوج Sam's Club بعد فترة وجيزة.

ستستفيد وول مارت من أداة "الدفع الفوري" التي أعلنت عنها شركة OpenAI مؤخرًا، والتي تتيح للمستخدمين شراء العناصر مباشرةً من خلال ChatGPT. ولدى شركة التكنولوجيا شراكات مماثلة مع Etsy، وقالت إن الشركات التي تعمل بنظام Shopify، مثل Skims لكيم كارداشيان وعلامة Vuori الرياضية، ستكون متاحة قريبًا. ولكن التعاون مع وول مارت هو أكبر شراكة تسوق لشركة ChatGPT حتى الآن.

بالنسبة لوول مارت، ستساعد الصفقة في تعزيز طموحاتها في مجال الذكاء الاصطناعي، والتي تخلفت عن أمازون. فقد أطلقت الأولى Sparky في عام 2025، وهي أداة تسوق شخصية، بعد أكثر من عام من إطلاق أمازون لـ Rufus.

وقد أعلنت شركات التكنولوجيا عن استثمارات بمئات المليارات من الدولارات في مجال الذكاء الاصطناعي، بدءاً من مراكز البيانات إلى الطلبات الضخمة من الرقائق. لكن المنتقدين أثاروا مخاوف بشأن ما إذا كانت الصناعة تجني الأموال بالفعل، حتى مع ارتفاع أسعار الأسهم.

لم يتم الكشف عن الشروط المالية لصفقة OpenAI. ارتفع سهم Walmart (WMT) بنسبة 3% تقريبًا بعد الإعلان عن الصفقة.