دعوى قضائية ضد جنرال موتورز: بيانات السائقين المباعة

دعوى تكساس ضد جنرال موتورز： خلفية القضية

رفع المدعي العام في تكساس، كين باكستون، دعوى قضائية ضد شركة جنرال موتورز يوم الثلاثاء، زاعمًا أن شركة صناعة السيارات جمعت بيانات السائقين وباعتها بشكل غير قانوني لشركات التأمين دون موافقتهم أو علمهم، وفقًا لبيان صادر عن مكتب المدعي العام.

تفاصيل الدعوى القضائية ضد جنرال موتورز

جنرال موتورز هي أول شركة تصنيع سيارات تُرفع ضدها دعوى قضائية بعد أن فتح مكتب المدعي العام تحقيقًا في يونيو الماضي في العديد من الشركات المصنعة بزعم جمع كمية كبيرة من البيانات ثم بيعها بشكل غير قانوني.

أهمية خصوصية البيانات في العصر الحديث

مع عدم وجود قانون مفصل وحديث لخصوصية البيانات وأمنها في القانون الفيدرالي، تتدخل العديد من الولايات لتمرير لوائحها الخاصة لحماية المستهلكين في سوق سمسرة البيانات المتنامية باستمرار.

جمع بيانات السائقين： كيف يتم ذلك؟

في طرازات السيارات من عام 2015 وما بعده، يُزعم أن الشركة المصنعة للسيارات التي تتخذ من ديترويت مقراً لها استخدمت التكنولوجيا "لجمع وتسجيل وتحليل ونقل بيانات القيادة المفصلة للغاية حول كل مرة يستخدم فيها السائق سيارته"، وفقاً لبيان المدعي العام.

تقنيات جمع البيانات المستخدمة من قبل جنرال موتورز

وزعم المدعي العام أن جنرال موتورز باعت هذه المعلومات إلى عدة شركات أخرى، بما في ذلك شركتين على الأقل بغرض إنشاء "نتائج القيادة" عن عملاء جنرال موتورز. وقالت الدعوى إن هاتين الشركتين قامتا بعد ذلك ببيع هذه النتائج لشركات التأمين.

استخدام البيانات من قبل شركات التأمين

يمكن لشركات التأمين استخدام البيانات لمعرفة عدد المرات التي تجاوز فيها الأشخاص الحد الأقصى للسرعة أو أطاعوا قوانين المرور الأخرى. وتسأل بعض شركات التأمين العملاء عما إذا كانوا يرغبون في الاشتراك طوعًا في مثل هذه البرامج، وتعدهم بأسعار أقل للسائقين الأكثر أمانًا.

تداعيات القضية على العملاء وشركات التأمين

لكن مكتب المدعي العام ادعى أن جنرال موتورز "خدعت" عملاءها في تكساس من خلال تشجيعهم على التسجيل في برامج مثل OnStar Smart Driver. ولكن من خلال الموافقة على الانضمام إلى هذه البرامج، وافق العملاء أيضًا دون علمهم على جمع بياناتهم وبيعها، حسبما قال مكتب المدعي العام.

مخاطر جمع البيانات دون موافقة العملاء

وقال مكتب المدعي العام في بيان له: "على الرغم من الإفصاحات المطولة والمعقدة، لم تبلغ جنرال موتورز عملاءها أبدًا بسلوكها الفعلي ، أي الجمع المنهجي لبيانات القيادة المفصلة للغاية وبيعها".