خَبَرَيْن logo
إيلون ماسك يسعى لنقل قضية المدعي العام في فيلادلفيا المتعلقة بسحب قرعة بقيمة مليون دولار للناخبين إلى المحكمة الفيدراليةحصري: مرشح الحزب الجمهوري لمجلس الشيوخ هوغان يروج لدعم ترامب في تجمع خاص لجمع التبرعات بعد أن أكد مرارًا أنه لا يرغب فيهالإعصار كونغ-راي يضرب تايوان، أكبر عاصفة تضرب الجزيرة منذ عام 1996توم هانكس يتقدم في العمر عكسيًا في فيلم "هنا"، لكنه يشعر بالرضا عن مكانه الحاليإسرائيل وهايتي تتصدران قائمة الدول التي تظل فيها جرائم قتل الصحفيين بلا عقابكيف تسير مبيعات آيفون المزود بالذكاء الاصطناعي من أبل؟ سنحصل على المؤشرات الأولى قريبًاكوريا الشمالية تطلق صاروخًا باليستيًا بعيد المدى نحو البحر، حسبما أفادت كوريا الجنوبيةأجزاء من إسبانيا تتداخل مع البحر بعد أمطار تاريخية: صور قبل وبعدتبحث الشرطة عن رجل يُعتقد أنه أشعل ثلاثة حرائق في صناديق الاقتراع. إليكم ما نعرفه عن المشتبه به.عمال بوينغ المضربون يصوتون يوم الاثنين على صفقة زيادة الرواتب بنسبة 38%
إيلون ماسك يسعى لنقل قضية المدعي العام في فيلادلفيا المتعلقة بسحب قرعة بقيمة مليون دولار للناخبين إلى المحكمة الفيدراليةحصري: مرشح الحزب الجمهوري لمجلس الشيوخ هوغان يروج لدعم ترامب في تجمع خاص لجمع التبرعات بعد أن أكد مرارًا أنه لا يرغب فيهالإعصار كونغ-راي يضرب تايوان، أكبر عاصفة تضرب الجزيرة منذ عام 1996توم هانكس يتقدم في العمر عكسيًا في فيلم "هنا"، لكنه يشعر بالرضا عن مكانه الحاليإسرائيل وهايتي تتصدران قائمة الدول التي تظل فيها جرائم قتل الصحفيين بلا عقابكيف تسير مبيعات آيفون المزود بالذكاء الاصطناعي من أبل؟ سنحصل على المؤشرات الأولى قريبًاكوريا الشمالية تطلق صاروخًا باليستيًا بعيد المدى نحو البحر، حسبما أفادت كوريا الجنوبيةأجزاء من إسبانيا تتداخل مع البحر بعد أمطار تاريخية: صور قبل وبعدتبحث الشرطة عن رجل يُعتقد أنه أشعل ثلاثة حرائق في صناديق الاقتراع. إليكم ما نعرفه عن المشتبه به.عمال بوينغ المضربون يصوتون يوم الاثنين على صفقة زيادة الرواتب بنسبة 38%

أمريكان إيرلاينز تغرم 50 مليون دولار بسبب الكراسي المتحركة

أمريكان إيرلاينز تواجه غرامة قياسية تبلغ 50 مليون دولار بسبب سوء تعاملها مع الركاب المعاقين. وزارة النقل تؤكد أنه لا تسامح مع المعاملة السيئة. تعرف على التفاصيل وكيف تعتزم الشركة تحسين خدماتها لمستخدمي الكراسي المتحركة. خَبَرَيْن.

Loading...
American Airlines fined $50m for mistreatment of disabled passengers
An American Airlines aeroplane at Dallas/Fort Worth International Airport [File: Jeff Mitchell/Reuters]
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

تم تغريم الخطوط الجوية الأمريكية 50 مليون دولار بسبب سوء معاملة الركاب ذوي الإعاقة

تم تغريم شركة أمريكان إيرلاينز مبلغاً قياسياً قدره 50 مليون دولار أمريكي بسبب طريقة تعاملها مع الركاب المعاقين الذين يحتاجون إلى مساعدة الكراسي المتحركة وإتلاف آلاف الكراسي المتحركة.

وتأتي هذه الغرامات بعد تحقيق أجرته وزارة النقل الأمريكية في شركة الطيران التي قالت إنها وجدت "حالات مساعدة جسدية غير آمنة أدت في بعض الأحيان إلى إصابات ومعاملة غير لائقة لمستخدمي الكراسي المتحركة".

كما اكتشفت الإدارة أيضًا أن شركة الطيران فشلت مرارًا وتكرارًا في تقديم المساعدة البدنية للكرسي المتحرك وأساءت التعامل مع آلاف الكراسي المتحركة أو أتلفت آلاف الكراسي المتحركة على مدار خمس سنوات.

شاهد ايضاً: رجل من تينيسي يُحكم عليه بالسجن مدى الحياة دون إمكانية الإفراج المشروط بتهمة قتل المعلمة إيلزا فليتشر

وصرح وزير النقل بيت بوتيجيج للصحفيين قائلاً: "لقد انتهى عصر التسامح مع المعاملة السيئة لمستخدمي الكراسي المتحركة على متن الطائرات".

وقال إن الخطوط الجوية الأمريكية "يبدو أنها واحدة من أسوأ المخالفين"، لكن المشاكل "لا تقتصر على شركة طيران واحدة".

وقال بوتيجيج إن الوزارة تجري تحقيقات مماثلة في شركات طيران أخرى، لكنه لم يذكرها بالاسم.

الشكاوى الرسمية

شاهد ايضاً: فيلادلفيا تقاضي لإيقاف حملة ماسك لتوزيع مليون دولار على الناخبين

كان الدافع وراء ذلك جزئيًا هو ثلاث شكاوى رسمية قدمتها منظمة قدامى المحاربين القدامى الأمريكيين المشلولين ضد الخطوط الجوية الأمريكية.

ألقى المحققون نظرة فاحصة على مقطع فيديو لحادثة وقعت في مطار ميامي الدولي العام الماضي. انزلق العمال بكرسي متحرك على منحدر اصطدم بشدة في أسفل المزلق وانزلق على طول الخرسانة.

تُظهر أرقام وزارة النقل أنه من عام 2019 حتى عام 2023، أساءت أمريكا التعامل مع أكثر من 10,760 كرسياً متحركاً ودراجة بخارية متحركة.

شاهد ايضاً: الانتخابات الأمريكية: 12 يومًا متبقية - من يتصدر السباق، وما الذي تفعله هاريس وترامب؟

تشترط اللوائح الفيدرالية على شركات الطيران إعادة الكراسي المتحركة وغيرها من أجهزة التنقل في الحالة التي تم استلامها بها وتقديم المساعدة الفورية للركاب ذوي الإعاقة في الصعود إلى الطائرة والنزول منها.

وأثنى كارل بليك، الرئيس التنفيذي لمنظمة قدامى المحاربين القدامى الأمريكيين المعاقين، على الإجراء الذي اتخذته الإدارة.

وقال بليك في بيان له: "نحن سعداء برؤية وزارة النقل تصدر مثل هذا البيان القوي حول كيفية محاسبة شركات الطيران على تعريض سلامة الركاب ذوي الإعاقة، وخاصة مستخدمي الكراسي المتحركة والدراجات البخارية للخطر."

شاهد ايضاً: "نريدهم أن يرحلوا: مقاطعة جورجيا تخطط لمقاضاة مختبر بيولوجي بعد أن تسبب حريق مصنع المواد الكيميائية في تغيير حياة آلاف السكان"

وقالت الخطوط الجوية الأمريكية إنها تقوم بإجراء تحسينات كبيرة على كيفية تعاملها مع الكراسي المتحركة، حيث استثمرت أكثر من 175 مليون دولار هذا العام على المعدات الجديدة والتدريب وخطوات أخرى لتحسين تجربة السفر للأشخاص ذوي الإعاقة.

وقالت أمريكان إنها خفضت أيضًا معدل سوء تعاملها مع الكراسي المتحركة والدراجات البخارية الكهربائية بأكثر من 20 في المئة، وأنها تتلقى الآن شكاوى من أقل من واحد من كل 1000 عميل يستخدمون الكراسي المتحركة.

كجزء من العقوبة، سيتعين على شركة الطيران دفع 25 مليون دولار أمريكي وستحصل على 25 مليون دولار أمريكي تم إنفاقها على تحسين ممارساتها، بما في ذلك تعويض العملاء.

شاهد ايضاً: لماذا يقاضي "سنترال بارك فايف" دونالد ترامب؟

كانت الغرامة القياسية السابقة ضد شركة يونايتد إيرلاينز في عام 2016 بقيمة 2 مليون دولار، والتي تم تخفيضها إلى 700 ألف دولار بعد أن حصلت يونايتد على رصيد لتعويض الركاب والإنفاق على أمور أخرى.

أخبار ذات صلة

Loading...
US air strikes target Houthis in several cities in Yemen

الغارات الجوية الأمريكية تستهدف الحوثيين في عدة مدن يمنية

الولايات المتحدة
Loading...
Jury to hear closing arguments in trial of White woman who fatally shot Black neighbor amid dispute over kids playing outside

محكمة تستمع إلى الخطب الختامية في محاكمة امرأة بيضاء قتلت جارها الأسود خلال خلاف حول أطفال يلعبون خارج المنزل

الولايات المتحدة
Loading...
Uvalde school district police chief submits his resignation after holding position for over a year

رئيس شرطة مدرسة منطقة أوفالدي يقدم استقالته بعد أكثر من عام في المنصب

الولايات المتحدة
Loading...
A woman is accused of attempting to drown a 3-year-old child in possible hate crime incident

أتهمت امرأة بمحاولة غرق طفل يبلغ من العمر 3 سنوات في حادثة جريمة كراهية محتملة

الولايات المتحدة
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية