خمس استراتيجيات للعائلات لضمان سلامة الأطفال على الإنترنت، وفقًا لتقرير جديد من البيت الأبيض

عندما يتعلق الأمر بسلامة أطفالهم على الإنترنت، يمكن للوالدين وضع خطة إعلامية عائلية لوضع التوقعات، وإجراء محادثات مفتوحة مع أطفالهم حول استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي، واختيار المحتوى المناسب لنمو أطفالهم، ووضع قدوة حسنة لهم والموازنة بين الوقت مع الأجهزة وبدونها من خلال إنشاء أوقات "خالية من الشاشات".

هذه ليست سوى بعض من أحدث الاستراتيجيات الواردة في تقرير هو الأول من نوعه الذي أصدره يوم الاثنين فريق عمل البيت الأبيض المعني بصحة الأطفال وسلامتهم على الإنترنت.

في الولايات المتحدة الأمريكية، تشير التقديرات إلى أن حوالي 95% من المراهقين و40% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و12 عامًا يستخدمون أحد أشكال وسائل التواصل الاجتماعي، وفقًا للتقرير.

قالت الرئيسة المشاركة لفريق العمل ميريام دلفين-ريتمون، مساعدة وزير الصحة النفسية وتعاطي المخدرات في وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية ورئيسة إدارة خدمات الصحة النفسية وتعاطي المخدرات: "الشيء الجميل في خطة وسائل الإعلام العائلية هو أنها تساعد العائلات على إجراء محادثات لتحديد توقعاتهم وخططهم فيما يتعلق بوسائل الإعلام داخل الأسرة وحتى خارجها".

وبالتزامن مع إصدار التقرير الجديد، أعلنت فرقة العمل أيضًا عن خطط لإطلاق صفحات إلكترونية جديدة على الإنترنت تحتوي على موارد، بما في ذلك نشرات للآباء والأمهات حسب العمر يمكن لأطباء الأطفال توزيعها في زيارات الفحص الصحي.

وقالت دلفين-ريتمون: "غالبًا ما ينظم الأطفال ويتعلمون كيفية تنظيم العواطف، لذا من المهم ألا تُستخدم وسائل الإعلام كبديل للنظر إلى المشاعر المهمة أو معالجتها". "يحدد هذا التقرير مجموعة من الإرشادات المقترحة، وستكون هناك سلسلة من الموارد المستمرة أيضًا."

يقدم التقرير، الذي يقع في أكثر من 100 صفحة، توصيات لصناعة التكنولوجيا، وإرشادات للأطباء السريريين وأفضل الممارسات للآباء ومقدمي الرعاية - بما في ذلك "مبتدئين للمحادثات لعائلات المراهقين والمراهقات" - لتحسين صحة وسلامة تجارب الأطفال على الإنترنت.

تتضمن بعض من مبتدئات المحادثة الموضحة في التقرير الجديد ما يلي: "أود أن نتحدث عن نهج عائلتنا في وضع بعض الحدود حول استخدام التكنولوجيا ووسائل الإعلام. كنت أفكر في أن هذا أمر يمكننا العمل عليه معًا حيث أود أن أدرج مساهمتك في هذه القرارات."

بداية محادثة أخرى هي: "أحد جوانب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي المهم حقًا هو حماية خصوصيتنا. هل نظرت إلى إعدادات الخصوصية على جميع حساباتك؟ كيف تسير الأمور مع هذه الإعدادات؟ أو "أواجه أحياناً صعوبة في عدم تفقد هاتفي أو الشعور بالحاجة إلى الرد على الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني. أنا أعمل على كيفية أن أكون أفضل فيما يتعلق بحدودي الخاصة. دعونا نساعد بعضنا البعض في إيجاد توازن جيد."

يقدم التقرير أيضًا ملخصًا لمخاطر وفوائد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بين الشباب ويقترح إجراء أبحاث مستقبلية في هذا المجال.

"لقد جعل الرئيس بايدن معالجة أزمة الصحة العقلية للشباب أولوية قصوى. ولهذا السبب نحن نتخذ خطوات لضمان سلامة الشباب ورفاهيتهم عند استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الإلكترونية"، قال وزير الصحة والخدمات الإنسانية كزافييه بييرا في بيان صحفي يوم الاثنين. "تتبع إدارة بايدن-هاريس نهجًا حكوميًا شاملًا لحماية الصحة العقلية والسلامة والخصوصية للشباب على الإنترنت، لكن الأمر سيتطلب أكثر من الحكومة وحدها لتحقيق النتائج."

"يمكننا أن نفعل ما هو أفضل لمساعدة الشباب

تم تطوير فريق عمل صحة وسلامة الأطفال على الإنترنت، تحت إشراف وزارة الصحة والخدمات الإنسانية، العام الماضي في ظل إدارة بايدن-هاريس لحماية وتعزيز صحة وسلامة وخصوصية الأطفال على الإنترنت. وقد كلف البيت الأبيض الفريق بوضع توصيات ومراجعة حالة الجهود التي تبذلها الصناعة لتعزيز صحة الأطفال وسلامتهم.

يوصي التقرير الجديد بأن تبذل صناعة التكنولوجيا المزيد من الجهود للحفاظ على سلامة الأطفال والمراهقين على الإنترنت، مثل جعل حماية خصوصية القاصرين هي الافتراضية على منصات التواصل الاجتماعي، والحد من "الإعجابات" واستخدام أساليب تعتمد على البيانات للكشف عن التنمر الإلكتروني ومنعه، من بين إجراءات أخرى.

قال الرئيس المشارك لفرقة العمل آلان ديفيدسون، مساعد وزير التجارة للاتصالات والمعلومات ورئيس الإدارة الوطنية للاتصالات والمعلومات: "من أهم النتائج التي توصلنا إليها أن العديد من المشاكل التي يواجهها الشباب على الإنترنت هي بسبب كيفية تصميم شركات التكنولوجيا لمنتجاتها، ويدعو تقرير فرقة العمل الصناعة إلى اتخاذ خيارات تصميمية تعطي الأولوية لرفاهية الأطفال".

تتضمن بعض خيارات التصميم هذه "تصميم تجارب مناسبة لعمر الشباب. هناك فرق كبير بين الطفل الصغير والمراهق الأكبر سناً. نحن بحاجة إلى التفكير في التطبيقات نفسها، حيث يوجد فرق كبير بين تطبيق تعليمي وتطبيق ألعاب، وكيفية التعامل مع التفاعل".

وأضاف: "لقد دعونا الصناعة إلى القيام بعمل أفضل فيما يتعلق بحماية الخصوصية للشباب، لا سيما الإعدادات الافتراضية التي يضعونها". "لقد دعونا الخدمات عبر الإنترنت إلى تحسين الأنظمة التي تعالج التحيز والتمييز الذي يواجهه الشباب."

أضافت دلفين-ريتمون أنه في مجموعات التركيز التي استضافها فريق العمل، شارك الشباب معها أنهم يرغبون في رؤية المزيد من الحماية أيضًا.

لم يتطرق تقرير فريق العمل إلى أي تشريعات محددة، لكن الرئيس بايدن دعا الكونغرس إلى سن تدابير حماية تشريعية عندما يتعلق الأمر بسلامة الأطفال على الإنترنت.

حتى الآن، كشف المشرعون النقاب عن مشروعي قانونين من المحتمل أن يعالجا سلامة الأطفال على الإنترنت: قانون سلامة الأطفال على الإنترنت، والذي يتطلب من منصات التواصل الاجتماعي تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية للقصر بشكل افتراضي، وقانون حماية الأطفال على وسائل التواصل الاجتماعي، والذي سيحدد سن 13 عامًا كحد أدنى لاستخدام منصات التواصل الاجتماعي.

وقالت ديفيدسون: "خلاصة القول، نحن نعتقد أن التشريعات مهمة، ولكن هناك أشياء يمكن أن تفعلها الصناعة اليوم - ويجب أن تفعلها - لحماية الشباب بشكل أفضل".

وباعتباره أحد الوالدين، فإن هذه المحادثات حول السلامة على الإنترنت هي محادثات شخصية بالنسبة له.

قال ديفيدسون: "مثل كل والد ومقدم رعاية هناك، أو أي شخص يتحدث إلى أحد أفراد الأسرة حول هذا الموضوع، فقد أجرينا بالتأكيد محادثات صعبة مع أطفالنا حول استخدامهم للأجهزة واستخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي".

وأضاف: "من الممكن أن يقال لي إنني أكثر الآباء لؤمًا في العالم". "إنه فقط يتحدث عن التحديات التي يواجهها مقدمو الرعاية اليوم. نحن نعلم أن الأطفال والشباب يريدون استخدام هذه الأجهزة. فهم يحتاجون إليها ليكونوا قادرين على أن يكونوا جزءًا من تجاربهم الاجتماعية في كثير من الحالات، ويمكننا أن نفعل ما هو أفضل لمساعدة الشباب على الازدهار على الإنترنت."

أعلنت الأكاديمية الأمريكية لطب الأطفال يوم الاثنين أنها تدعم تقرير فريق العمل الجديد وتثني على إدارة خدمات إساءة استخدام المواد المخدرة والصحة العقلية ووزارة التجارة لمعالجة تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الصحة العقلية للشباب.

وقالت الدكتورة ميجان مورينو، المديرة الطبية المشاركة لمركز التميز في وسائل التواصل الاجتماعي والصحة النفسية للشباب الذي تموله إدارة خدمات الصحة النفسية وإساءة استخدام المواد المخدرة والصحة العقلية في بيان صحفي يوم الاثنين: "للمساعدة في جعل توصيات التقرير سهلة المنال وقابلة للتنفيذ، قمنا بنشر موارد جديدة للعائلات وأولئك الذين يعملون معهم، بما في ذلك مبتدئين للمحادثات وأنشطة لمساعدة الآباء ومقدمي الرعاية على معرفة ما يجب قوله وكيفية البدء في بناء المهارات الأساسية". "يسعدنا أن نكون شريكًا قويًا في هذا العمل."

الجراح العام يحذر من وسائل التواصل الاجتماعي

كان الجراح العام الأمريكي الدكتور فيفيك مورثي، وهو عضو في فريق العمل، صريحًا بشأن هذه المخاوف المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي.

ووفقًا لمورثي، فإن وسائل التواصل الاجتماعي تشكل تهديدًا للأطفال لدرجة أنه يجب أن ترفق بها علامة تحذير. في يونيو، طالب الكونغرس بوضع ملصق تحذيري على تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي، كما يفعل مع منتجات التبغ والكحول.

وقد أدت الملصقات المماثلة على التبغ، التي وُضعت لأول مرة في عام 1965، إلى انخفاض مطرد في تدخين السجائر في الولايات المتحدة خلال العقود العديدة الماضية.

كتب مورثي في مقال افتتاحي في صحيفة نيويورك تايمز في يونيو: "إن أزمة الصحة العقلية بين الشباب هي حالة طارئة - وقد برزت وسائل التواصل الاجتماعي كمساهم مهم في ذلك".

وكتب: "لقد حان الوقت للمطالبة بوضع ملصق تحذيري من الجراح العام على منصات التواصل الاجتماعي، ينص على أن وسائل التواصل الاجتماعي مرتبطة بأضرار كبيرة على الصحة العقلية للمراهقين". "إن ملصق تحذير الجراح العام، الذي يتطلب إجراءً من الكونغرس، من شأنه أن يذكر الآباء والمراهقين بانتظام بأن وسائل التواصل الاجتماعي لم يثبت أنها آمنة".

حذر مورثي من ضرر وسائل التواصل الاجتماعي على رفاهية الأطفال لسنوات.

في مايو 2023، أصدر الجرّاح العام استشارة قال فيها إنه لا توجد أدلة كافية لتحديد ما إذا كانت وسائل التواصل الاجتماعي آمنة بما يكفي على الصحة العقلية للأطفال والمراهقين، قائلاً إن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي يمثل "خطرًا عميقًا من الضرر" على الأطفال. واقترح على الآباء والأمهات تقييد استخدام أطفالهم لوسائل التواصل الاجتماعي، قائلاً إن سن 13 عاماً أصغر من أن يسمح لهم بالانضمام إلى التطبيقات الاجتماعية.

لكن مثل هذه التحذيرات مصممة للفت الانتباه إلى الصحة العامة العاجلة - فهي لا تتطلب اتخاذ إجراء. ويمثل إعلانه في يونيو حالة الطوارئ ونداءه للكونغرس أكثر دعواته العاجلة للعمل بشأن هذه القضية حتى الآن.

لطالما وبّخ الكونغرس شركات التواصل الاجتماعي، مدعيًا أنها تشكل ضررًا على الأطفال. وقد تم استجواب الرؤساء التنفيذيين لشركات التكنولوجيا بشكل روتيني في الكابيتول هيل، وأبرزهم الرئيس التنفيذي لشركة ميتا مارك زوكربيرج - الذي اعتذر علناً للعائلات التي قتل أطفالها أنفسهم بسبب التنمر والمضايقات عبر الإنترنت. لكن الكونغرس لم يتخذ إجراءات تذكر للحد من استخدام الأطفال لوسائل التواصل الاجتماعي.

وفي الوقت نفسه، عملت العديد من الولايات على تمرير تشريعات لزيادة السن التي يمكن للأطفال فيها البدء في استخدام التطبيقات الاجتماعية أو بعض ميزاتها الأكثر استنزافاً للوقت، مثل الخوارزميات التي تدفع الناس إلى التفاعل مع المزيد من المحتوى داخل التطبيق. كانت مشاريع القوانين هذه من الحزبين إلى حد كبير.

فقد وقّع حاكم ولاية فلوريدا الجمهوري رون ديسانتيس في مارس على مشروع قانون يحظر على الأطفال دون سن 14 عامًا الحصول على حسابات خاصة بهم على وسائل التواصل الاجتماعي، وسيحتاج الأطفال دون سن 16 عامًا إلى موافقة الوالدين للحصول على حسابات. قالت حاكمة نيويورك الديمقراطية كاثي هوشول إنها ستوقع على تشريع أقره المجلس التشريعي للولاية يحظر على وسائل التواصل الاجتماعي استخدام الخوارزميات في تغذية الأطفال، كما سيمنع مشروع القانون شركات التكنولوجيا من مشاركة معلومات الأطفال دون سن 18 عامًا.