لماذا تكلف قصات الشعر للنساء أكثر من الرجال؟

إنه وضع مألوف لدى العديد من النساء: فهن يذهبن إلى صالون الحلاقة لقص شعرهن وينفقن ثروة صغيرة، بينما ينفق شركاؤهن من الرجال، أو إخوتهن، أو أعمامهن، أو أصدقائهن من الرجال أقل بكثير في صالون الحلاقة، أو في نفس الصالون.

ولكن هل تدفع النساء حقاً مبالغ أكبر مقابل نفس الخدمة؟ هل يمكن تبرير أي اختلافات في السعر؟ أم أن هذا مثال آخر على "الضريبة الوردية"، حيث تكلف المنتجات والخدمات التي تستهدف النساء أكثر من تلك التي تستهدف الرجال دون سبب واضح؟

من المؤكد أن البيانات المتاحة تعطي مصداقية لإحباطات العديد من النساء.

ففي العام الماضي، بلغ متوسط تكلفة حلاقة الشعر النسائية العادية 51.71 دولاراً مقابل 34.56 دولاراً لقص شعر الرجال في جميع أنحاء الولايات المتحدة، وفقاً لبيانات المعاملات التي قدمتها حصرياً لCNN شركة سكوير، وهي شركة مزودة لأنظمة الدفع. يمكن العثور على أرخص قصة شعر نسائية في ولاية ساوث داكوتا الجنوبية مقابل 31.43 دولاراً أي أكثر مرة ونصف تقريباً من 21.59 دولاراً التي يدفعها الرجال لأرخص قصة شعر في تلك الولاية أيضاً.

أما على الجانب الآخر من البركة، فالبيانات واضحة جدًا أيضًا.

في عام 2020، وجدت دراسة استقصائية للمستهلكين في المملكة المتحدة أجرتها شركة YouGov أن النساء دفعن في المتوسط 31.99 جنيهًا إسترلينيًا (40.80 دولارًا) مقابل قصة شعر أساسية، والتي قد تشمل غسيل الشعر وتجفيفه. وهذا أكثر من ضعف متوسط 12.17 جنيهًا إسترلينيًا (15.50 جنيهًا إسترلينيًا) الذي يدفعه الرجال مقابل الخدمة نفسها أو خدمة مماثلة.

على مدار عام، تدفع النساء عادةً 135 جنيهًا إسترلينيًا (172 دولارًا) مقابل حلاقة الشعر، بينما ينفق الرجل العادي 70 جنيهًا إسترلينيًا (89 دولارًا)، وفقًا لحسابات YouGov. وكتب ماثيو سميث، رئيس قسم صحافة البيانات في YouGov، في ذلك الوقت: "بينما تميل النساء إلى قص شعرهن بشكل أقل، فإن هذا لا يزال غير كافٍ لتعويض الفرق في الأسعار المدفوعة".

ومع ذلك، لا يزال الأمر يشبه إلى حد كبير الكيراتين المكيف بلونين: الأمر معقد.

هناك عدد لا حصر له من قصات الشعر والصبغات والعلاجات التي تقدمها عشرات صالونات الحلاقة وصالونات الحلاقة. وتوظف هذه الأعمال أشخاصًا بمستويات متفاوتة من المهارة والتدريب للعمل على العملاء الذين لديهم مجموعة كبيرة من خصلات الشعر وأطواله.

هناك أيضًا تباين كبير في نوع التجربة التي يبحث عنها العملاء، وفقًا لفريد جونز، المستشار القانوني في اتحاد التجميل الاحترافي في كاليفورنيا، وهي هيئة تجارية توسعت منذ الجائحة لتمثيل شركات الحلاقة والعاملين في جميع الولايات.

وقال لـ CNN: "لديك (الخدمة) الراقية حيث تكون التجربة لمدة نصف يوم، وهناك الشمبانيا، وصولاً إلى مجرد "أعطني قصة سريعة، أنا هنا لمدة 15 دقيقة ثم أذهب".

وقال جونز إن هذا التباين يجعل "من الصعب حقاً استنتاج" ما إذا كانت النساء يدفعن أسعاراً أعلى لمجرد جنسهن.

وأضاف: "لا أحد لديه مصلحة في صناعتنا للتمييز... إذا انتشرت سمعة أن صالونك يميز على أي أساس، فسوف يضر ذلك بأرباحك النهائية".

مشكلة متعددة الطبقات

تشير تارا فارمر، المحررة في موقع Fash، وهو موقع يربط المستهلكين بالشركات المحلية في جميع أنحاء الولايات المتحدة، إلى أن الاختلافات في طول الشعر النموذجي سبب رئيسي يدفع الأسعار للنساء أعلى من أسعار الرجال.

وكتبت فارمر في تقرير صدر في يناير حول هذه المشكلة: "عادةً ما تستغرق قصات شعر النساء وقتاً أطول من قصات الرجال، وغالباً ما تتضمن العمل على شعر أطول واستخدام منتجات وأدوات وتقنيات تصفيف إضافية".

وجد ذلك التقرير أن متوسط تكلفة حلاقة شعر النساء يتراوح بين 45 و75 دولاراً في جميع أنحاء البلاد، بينما تراوح متوسط تكلفة حلاقة شعر الرجال بين 25 و50 دولاراً، على الرغم من أنه لم يحدد ما إذا كانت قصة شعر النساء النموذجية تتضمن خدمات إضافية مثل التجفيف بالمجفف.

يمكن للخدمات الإضافية مثل التلوين أن ترفع الأسعار بسهولة إلى ثلاثة أرقام. بلغ متوسط تكلفة إبرازات البلياج وهو أسلوب تلوين طبيعي المظهر يركز الصبغة نحو الأطراف 175 دولارًا في عام 2022، وفقًا لبيانات Fash.

وقالت كارولين لاريسي، الرئيسة التنفيذية للاتحاد الوطني للشعر والتجميل (NHBF)، وهي هيئة تجارية بريطانية، لشبكة CNN إن النساء أكثر عرضة من الرجال لطلب مثل هذه الخدمات الإضافية. وقالت: "عادةً ما تحصل السيدات على الشامبو والبلسم والعلاج بالإضافة إلى قص الشعر وتجفيفه، في حين أن الرجال الذين يذهبون إلى الحلاقين غالباً ما يحصلون على قصة شعر جافة".

ومع ذلك، بشكل عام، لا تزال النساء يتقاضين حوالي مرتين ونصف أكثر من الرجال مقابل قصة شعر معادلة، وفقًا لاريسي. ومع ذلك، هناك "جيوب" في هذه الصناعة التي بدأت في فرض رسوم على العملاء على أساس الوقت الذي يقضونه على الكرسي، بدلاً من تحديدها حسب الجنس وهي خطوة شجعها الاتحاد الوطني للحلاقة النسائية.

وقالت لاريسي: "علينا أن نتكيف كصناعة".

"قديم وعتيق الطراز

تعتقد كريستين رانكين، وهي مصففة شعر مقيمة في مدينة نيويورك، أنه يجب علينا إلغاء التسعير القائم على أساس الجنس بالكامل. وقالت لشبكة CNN: "عندما تذهب إلى مدرسة التجميل لتصبح مصفف شعر، تتعلم كيفية قص الشعر". "هذه المغالطة المتمثلة في تعلم كيفية قص شعر الرجال (مقابل) شعر النساء أمر سخيف."

في عام 2016، أسست رانكين مشروع Dresscode Project، وهي منظمة غير ربحية تدرب مصففي الشعر وأصحاب صالونات تصفيف الشعر على خلق بيئات تؤكد الهوية الجنسية للأشخاص، والتي في كثير من الحالات، لن تتناسب مع التصنيفات الثنائية "رجل" أو "امرأة".

وقالا إن هناك طريقتان للقيام بذلك، وهما فرض رسوم على الزبائن بناءً على طول شعرهم أو الوقت الذي يستغرقه القص. وأضاف رانكين أن "(التسعير على أساس الجنس) يخلق جوًا يسهل فيه إساءة تصنيف الأشخاص" مما قد يكون له "تأثير نفسي كبير".

جولدي إكس بوب هو أحد صالونات تصفيف الشعر التي تخلصت منذ خمس سنوات من قائمة الأسعار القائمة على الجنس. قالت ليز بيرنز، مؤسسة الصالون الذي يتخذ من دنفر مقراً له، "يدفع العميل الآن مقابل الوقت والخبرة، ولا علاقة لذلك بنوع الجنس".

يتم حجز قصات الشعر القصير تلقائيًا لمدة ساعة، "ولكن إذا استغرق الأمر 30 دقيقة فقط، فإن (العميل) يدفع فقط مقابل 30 دقيقة. لا يوجد سعر ثابت"، قالت أشلي هيث، مديرة الصالون، لشبكة CNN.

قبل التغيير، كان غولدي إكس بوب يتقاضى من الرجال ذوي الشعر القصير 60 دولاراً في المتوسط مقابل غسيل وقصة شعر أساسية. وكانت النساء يتقاضين عادةً 85 دولاراً مقابل خدمة مماثلة.

وقالت بيرنز لشبكة سي إن إن الفرق يعود إلى حقيقة أن عميلاتها عادةً ما يكون شعرهن أطول ويتطلب تجفيفه بالمجفف ويستغرق وقتاً أطول لتصفيفه. وقالت إن الزبائن الذين يكون شعرهم قريباً من الرأس وهم غالباً من الرجال يحتاجون إلى تصفيف أقل ولا يمانعون عادةً في تركه ليجف بشكل طبيعي.

لكن بيرنز قالت: "شعرت أن الاستمرار في هذا الاتجاه كان يبدو قديمًا وقديم الطراز"، مضيفةً أن الانتقال إلى التسعير المحايد بين الجنسين كان محاولة "لتعزيز الشمولية والإنصاف". وقالت إنها لاحظت ارتفاعاً في عدد الزبائن من الرجال والزبائن من غير الجنسين الذين يزورون الصالون منذ التحول.

من المؤكد أن رانكين، في مشروع Dresscode Project، سيوافق بالتأكيد. قالت "الشعر ليس له جنس على الإطلاق". "إنه حرفياً عبارة عن خلايا ميتة في أعلى رأسك."