خَبَرْيْن logo

تراجع متاجر الدولار: الضغوط على العملاء

تراجع متاجر الدولار: Dollar Tree و Dollar General تواجهان تحديات اقتصادية هائلة، معاناة العملاء ذوي الدخل المنخفض وأخطاء استراتيجية. تأثير وول مارت يضاعف الضغوط. #خَبَرْيْن #اقتصاد #متاجر_الدولار

Loading...
Dollar stores are struggling. Blame Walmart
Consumers purchase products at a Dollar Tree store on March 13, 2024 in New York City. Liao Pan/China News Service/VCG/Getty Images
التصنيف:أعمال
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

المتاجر بالدولار تواجه صعوبات. عيب وولمارت

بعد سنوات من النمو الغزير، شهدت متاجر الدولار الأمريكي تراجعًا في النمو.

فقد انخفضت أسهم شركة Dollar Tree (DLTR) بنسبة 20% يوم الأربعاء بعد أن خفضت الشركة توقعاتها لبقية العام، مشيرة إلى "ضغوط هائلة" على قاعدة عملائها من ذوي الدخل المنخفض والمتوسط. تمتلك Dollar Tree أيضًا سلسلة متاجر Family Dollar المتعثرة منذ فترة طويلة.

وجاء تراجع السهم في أعقاب قيام شركة دولار جنرال (DG) بخفض توقعاتها للعام بأكمله، مما أدى إلى أسوأ يوم على الإطلاق الأسبوع الماضي.

شاهد ايضاً: رغبة أصحاب العمل في أمريكا في توظيف المزيد من العمال، ولكن ليس الآن

كانت شركتا Dollar General و Dollar Tree الأسرع نمواً من حيث افتتاح المتاجر الجديدة في السنوات الأخيرة، مستفيدتين من عوامل مثل الفقر المترسخ في العديد من مناطق البلاد، وتقلص الطبقة الوسطى وإغلاق متاجر التجزئة المنافسة. وقد دفع المستثمرون أسهم الشركات إلى الارتفاع، مفترضين أن متاجر الدولار محمية من التحديات الاقتصادية الأوسع نطاقاً لأن العملاء يتدفقون عليها لتوفير المال عندما تكون الأوقات عصيبة.

لكن هذه النظرية تتهاوى.

فبينما توسعت متاجر الدولار ذات مرة للوصول إلى عدد متزايد من الأمريكيين الذين يعانون من ضائقة مالية، إلا أنها قللت من تقدير مدى الضائقة المالية التي سيصبح عليها العديد من الأمريكيين.

شاهد ايضاً: عدد "مليونيري" 401(k) يصل إلى مستوى جديد

فقد واجهت الشركات مشاكل مع معاناة الزبائن ذوي الدخل المنخفض من أجل شراء الضروريات الأساسية وتراجع إنفاقهم، والأخطاء الاستراتيجية التي تطارد أعمالهم وازدياد المنافسة من متاجر وول مارت وسلاسل المتاجر الأخرى.

قال مايكل لاسر، المحلل في بنك UBS في مذكرة للعملاء الأسبوع الماضي: "يبدو أن قطاع متاجر الدولار يواجه شكوكًا وجودية".

العملاء ذوي الدخل المنخفض يكافحون

قالت شركة دولار جنرال - التي تمتلك أكثر من 20,000 متجر معظمها في البلدات الريفية - الأسبوع الماضي إن ارتفاع الأسعار وضعف سوق العمل وارتفاع تكاليف الاقتراض قد ضغطت على العملاء ذوي الدخل المنخفض.

شاهد ايضاً: ليونارد ريجيو، الذي بنى إمبراطورية لبيع الكتب في بارنز آند نوبل، توفي عن عمر يناهز 83 عامًا

يأتي أكثر من 60% من مبيعات "دولار جنرال" من الأسر التي يقل دخلها عن 35,000 دولار سنوياً.

"وقال تود فاسوس الرئيس التنفيذي لشركة دولار جنرال في مكالمة هاتفية مع أحد المحللين: "استمر التضخم في التأثير سلباً على هذه الأسر، حيث قال أكثر من 60% منهم أنهم اضطروا للتضحية في شراء الضروريات الأساسية بسبب ارتفاع تكلفة تلك السلع. وأضاف أن العملاء يدفعون أيضًا المزيد من النفقات مثل الإيجار والمرافق والرعاية الصحية.

قال فاسوس إن العملاء يتراجعون عن شراء السلع الأساسية في Dollar General ويكافحون من أجل تمديد ميزانياتهم حتى نهاية الشهر.

شاهد ايضاً: Care.com ستقوم بإعادة تعويض 8.5 مليون دولار للعملاء بسبب ممارساتها "الخادعة"، وفقًا لـ FTC

وقالت شركة Dollar Tree، التي تمتلك أكثر من 8000 متجر في أسواق الضواحي بشكل أساسي وتلبي احتياجات المستهلكين من ذوي الدخل المتوسط، إن عملاءها كانوا تحت الضغط أيضًا.

وقال مايك كريدون، الرئيس التنفيذي للعمليات في Dollar Tree، يوم الأربعاء: "بدأنا نرى التضخم وأسعار الفائدة والضغوط الكلية الأخرى لها تأثير أكثر وضوحًا على سلوك الشراء" لدى العملاء. وقد تراجعت مبيعات البضائع التقديرية لدى Dollar Tree، مثل لوازم الحفلات وديكورات المنازل.

كما أشارت شركات أخرى مؤخرًا إلى ضعف العملاء ذوي الدخل المنخفض، بما في ذلك ماكدونالدز.

أخطاء استراتيجية

شاهد ايضاً: من المتوقع أن تطلق آبل أول iPhone بتقنية الذكاء الاصطناعي التكويني في حدثها في 9 سبتمبر

ليست التحديات الاقتصادية هي السبب الوحيد الذي يجعل السلسلتين في حالة اضطراب. فقد ارتكبت كلتا الشركتين أخطاء استراتيجية.

تاريخياً، كانت معظم مبيعات Dollar General تأتي من قسم "المواد الاستهلاكية": المواد الغذائية ذات هامش الربح المنخفض، ومستلزمات التنظيف واللوازم المنزلية ومنتجات العناية الشخصية. في السنوات الأخيرة، ركزت Dollar General على تنمية الجانب التقديري من أعمالها. وقد أضافت الشركة مجموعات متنوعة من الوسائد والشموع والديكورات المنزلية وأكياس الهدايا وورق التغليف.

لكن هذه البضائع بقيت على أرفف المتاجر، مما أجبر الشركة على تخفيض أسعار المنتجات لمحاولة التخلص منها.

شاهد ايضاً: المنازل الجديدة تُصغر. قد يكون هذا خبرًا كبيرًا للمشترين لأول مرة

قال ديفيد داريزو، وهو مسؤول تنفيذي كبير سابق في شركة دولار جنرال وتجار تجزئة آخرين، لشبكة CNN: "إنهم يحاولون الخروج من استراتيجية فاشلة غير قابلة للاستهلاك حيث لديهم الكثير من المخزون". "لقد فاتتهم حقيقة أنه في الأوقات الصعبة سيبحث المستهلك عن المواد الاستهلاكية".

وفي الوقت نفسه، تأثرت شركة Dollar Tree بشرائها لـ Family Dollar.

فقد اشترت Dollar Tree منافستها في عام 2015 مقابل 8.5 مليار دولار، معتقدةً أن الاستحواذ على فاميلي دولار سيساعدها على منافسة الشركات الكبرى. ولكنها أساءت تقدير الصفقة.

شاهد ايضاً: !دعهم يأكلون البطريق البحري. أنفقت فرنسا أكثر من 500,000 دولار على عشاء رسمي للملك تشارلز

وفي وقت سابق من هذا العام، أعلنت "دولار تري" أن "فاميلي دولار" ستغلق أكثر من 900 متجر، وقالت لاحقاً إنها ستبحث بيع أو فصل "فاميلي دولار". يوم الأربعاء، قال المسؤولون التنفيذيون إن هذه العملية جارية.

وقال نيل سوندرز، محلل البيع بالتجزئة في GlobalData، في مذكرة للعملاء يوم الأربعاء: "لقد ورطت شركة دولار تري نفسها في شبكة من المشاكل مع فاميلي دولار ولن يكون التخلص من هذه الفوضى عملية بسيطة".

تأثير وول مارت

تؤثر المنافسة أيضاً على أعمال متاجر الدولار.

شاهد ايضاً: أحد أكبر منتجي المشروبات الكحولية في العالم يتخلى عن علامات النبيذ مع انخفاض استهلاك العالم للمشروبات الكحولية

فقد خفضت متاجر وول مارت وتارغت وسلاسل أخرى أسعار بعض السلع في محاولة لجذب المتسوقين الذين يعانون من التضخم في الأسعار، مما أثر على الرحلات إلى متاجر الدولار.

وقد أقر الرئيس التنفيذي لشركة دولار جنرال فاسوس الأسبوع الماضي بأن متاجر وول مارت "تقوم بعمل جيد جداً" في جذب المتسوقين من السلاسل الأخرى الذين يبحثون عن أسعار منخفضة.

في الأوقات السابقة من الضغط المالي، شهد دولار جنرال في الأوقات السابقة من الضغط المالي، شهدت دولار جنرال تحول الأسر ذات الدخل المتوسط والأكثر ثراءً قليلاً إلى دولار جنرال لتوفير المال. إلا أن ذلك لم يحدث في الآونة الأخيرة، حيث يقوم العملاء الأكثر ثراءً بزيادة إنفاقهم في وول مارت.

شاهد ايضاً: إيلون ماسك يراهن كل شيء على دونالد ترامب

نمت وول مارت في الآونة الأخيرة مع الأشخاص الذين يكسبون أكثر من 100,000 دولار في السنة واكتسبت حصة سوقية.

قال ديفيد داريزو: "لا أعتقد أن أي شخص في العالم يشترك في عدد عملاء أكثر من دولار جنرال وول مارت بسبب قربهما من بعضهما البعض وكثافة مواقعهما في الجنوب الشرقي". "عندما يكون أداء وول مارت جيداً، يكافح دولار جنرال".

أخبار ذات صلة

Loading...
Here’s what you should know about buying a home ahead of a likely interest rate cut

إليك ما تحتاج معرفته عن شراء منزل قبل احتمال خفض أسعار الفائدة

يوم الأربعاء، من المتوقع على نطاق واسع أن يقوم الاحتياطي الفيدرالي بخفض أسعار الفائدة بعد إبقائها عند أعلى مستوى لها منذ أكثر من 23 عامًا لأكثر من عام، مما يغذي الآمال بأن سوق الإسكان الأمريكية المتباطئة قد تتحول قريبًا إلى منعطف. تضاعفت معدلات الرهن العقاري منذ عام 2020، مما ساهم في واحدة من...
أعمال
Loading...
Amazon can now be held responsible for dangerous products sold on its platform

يمكن الآن مساءلة أمازون عن المنتجات الخطرة المباعة على منصتها

أعلنت هيئة تنظيم السلامة الأمريكية يوم الثلاثاء أنها صوتت بالإجماع على تحميل شركة أمازون المسؤولية عن المنتجات المعيبة أو غير الآمنة التي تبيعها أطراف ثالثة على موقعها الإلكتروني وتطبيقها. وقالت اللجنة الأمريكية لسلامة المنتجات الاستهلاكية المكلفة بإصدار أوامر للشركات بسحب المنتجات الخطرة التي...
أعمال
Loading...
US tells owners to stop driving older Nissan vehicles over air bag concerns

تحذر الولايات المتحدة مالكي المركبات نيسان القديمة من قيادتها بسبب مخاوف من وسادات الهواء

قالت الإدارة الوطنية الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة يوم الأربعاء إنه يجب على مالكي ما يقرب من 84000 سيارة نيسان القديمة في الولايات المتحدة الأمريكية المزودة بوسائد تاكاتا الهوائية التي لم يتم إصلاحها التوقف فوراً عن قيادتها بسبب خطر على السلامة. وأصدرت الوكالة إعلانها بعد أن أصدرت...
أعمال
Loading...
How low could your commission go? Take a look at how the UK sells homes

ما هي الحد الأدنى لعمولتك؟ تعرّف على كيفية بيع المنازل في المملكة المتحدة.

توافقت تسوية بقيمة مليارات الدولارات في الولايات المتحدة يوم الجمعة الماضي فتحت الباب أمام نماذج بديلة لبيع العقارات، ومن المرجح أن تعني نهاية عمولات قدرها 6% على مبيعات المنازل. يمكن لبائعي المنازل الأمريكيين المتحمسين لفكرة دفع رسوم أقل بكثير - ويخشى وكلاء العقارات بالتساوي من قطع كبير لدخلهم...
أعمال
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية