خَبَرَيْن logo

مأساة ركاب طائرة: تجربة صعود مروعة

ركاب الخطوط الجوية القطرية يشتكون من تجربة مروعة على متن طائرة متوقفة بسبب مشكلة فنية في أثينا. اقرأ تفاصيل الرحلة المحفوفة بالصعوبات على موقع خَبَرْيْن الآن.

Passengers say they were stuck on grounded Qatar Airways plane for hours amid Greek heatwave
Loading...
Passengers say they were stuck for hours inside a Qatar Airlines plane in scorching temperatures. Urbanandsport/NurPhoto/Getty Images
التصنيف:سفر
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

قال الركاب إنهم علقوا على طائرة خطوط القطر الجوية التي تم تركها على الأرض لساعات خلال موجة الحر اليونانية

توقع العشرات من الركاب الذين استقلوا طائرة الخطوط الجوية القطرية في أثينا باليونان يوم الاثنين أن يكونوا في طريقهم إلى وجهتهم - الدوحة، قطر - بسرعة نسبياً.

وبدلاً من ذلك، وجدوا أنفسهم محاصرين داخل طائرة متوقفة عن العمل لأكثر من ثلاث ساعات، وفقاً لما ذكره الراكب غارث كولينز، الذي نشر عن تجربته على إنستجرام.

ليس هذا فحسب، بل إن الركاب كانوا عالقين داخل الوعاء المعدني المغلق بدون تكييف هواء، كما قال كولينز، حيث ارتفعت درجات الحرارة في الخارج إلى ما فوق 90 درجة فهرنهايت (32 درجة مئوية)، مما أدى إلى "جفاف الركاب وإغمائهم على متن الطائرة".

شاهد ايضاً: نحن لسنا ديزني لاند: غضب في روما بسبب معارك 'المصارعين' على منصة إير بي إن بي في الكولوسيوم

اجتاحت اليونان موجة حارة شديدة في الأسبوع الماضي، مما تسبب في إغلاق المواقع السياحية الشهيرة مثل الأكروبوليس أمام الجمهور.

وعُثر على الشخصية التلفزيونية البريطانية مايكل موسلي ميتاً في جزيرة سيمي اليونانية بعد أن ذهب للتنزه في درجات حرارة مرتفعة يوم الأربعاء الماضي. كما اختفى سائحان آخران هذا الأسبوع في نزهات منفصلة في أماكن أخرى من البلاد، حسبما ذكرت السلطات.

في مقطع فيديو نشره كولينز، يمكن رؤية الركاب واقفين من مقاعدهم وفي ممرات الطائرة وهم يقومون بتهوية أنفسهم وزملائهم الركاب بالورق.

شاهد ايضاً: اعتقال سائح أمريكي بتهمة تشويه بوابة معبد في طوكيو

تواصلت CNN مع كولينز للحصول على مزيد من التعليقات.

وقال مطار أثينا الدولي لشبكة سي إن إن , إن الرحلة توقفت أثناء استعدادها للإقلاع بسبب "مشاكل فنية مفاجئة غير متوقعة".

وقالت الخطوط الجوية القطرية إنها "تعتذر بصدق عن التأخير الذي حدث للركاب المسافرين على متن الرحلة رقم QR204 من أثينا (ATH) إلى الدوحة (DOH) يوم الاثنين 10 يونيو 2024، والذي كان بسبب مشكلة فنية"، وذلك في بيان تم مشاركته مع CNN.

شاهد ايضاً: قامت "كانتاس" بالاعتذار بعد عرض فيلم مصنف للبالغين على جميع الشاشات خلال رحلة سيدني-طوكيو

كانت المسافرة الأسترالية جيني زيهر على متن الطائرة مع زوجها جو، حيث كانت تنوي السفر من الدوحة إلى ملبورن في أستراليا.

وفي حديثها إلى قناة 7News التابعة لشبكة CNN بعد وصولها إلى ملبورن، قالت زيهير إنها لم تفهم سبب السماح للركاب بالصعود إلى الطائرة.

وقالت زيهر: "أنا مسافرة دائمة السفر، وأسافر بانتظام، ولا أفهم لماذا سُمح لنا بالصعود على متن الطائرة في المقام الأول"، وفقاً لما ذكرته شبكة 7News. "ناهيك عما حدث بعد ذلك. لقد كان الأمر مروعاً."

شاهد ايضاً: مشكلة الطائرة والقطار تسبب "فوضى عارمة" في مطار أتلانتا

ذكرت 7News أن الركاب خلعوا قمصانهم للتعامل مع الحرارة، مع توزيع بعض أكواب الماء في المقصورة.

وقال زيهر لـ 7News: "كان المضيفون يبذلون قصارى جهدهم بالنظر إلى الوضع"، مضيفاً: "بدا أنهم لم يكونوا يعرفون أكثر مما كنا نعرفه نحن عما كان يحدث".

في النهاية، نزل الركاب من الطائرة. يقول كولينز إنه كان على متن الطائرة لمدة ثلاث ساعات ونصف تقريباً، بينما قالت زيهر إنها كانت على متن الطائرة لمدة أربع ساعات تقريباً.

شاهد ايضاً: "كلاب الباندا: حديقة حيوانات صينية تثير ضجة عبر جذب الزوار بجراء مطلية"

وقالت زيهر لـ 7News إنها لم تتلق "أي معلومات" من الخطوط الجوية القطرية، لذلك قررت إعادة حجز رحلتها إلى أستراليا عبر طيران الإمارات.

وفقاً لموقع تتبع الرحلات Flightradar24، كان من المفترض أن تغادر الرحلة QR204 مطار أثينا الدولي في الساعة 1:55 مساءً بالتوقيت المحلي. وقد غادرت في نهاية المطاف في الساعة 6:44 صباح اليوم التالي، وهبطت في مطار حمد الدولي بالدوحة في الساعة 10:35 صباحاً بالتوقيت المحلي.

وقالت الخطوط الجوية القطرية لـCNN إنه نتيجة للمشكلة الفنية، "طُلب من جميع الركاب النزول من الطائرة وتم دعمهم من قبل موظفينا في مطار أثينا الدولي بينما تعمل فرق الصيانة الأرضية على حل المشكلة."

شاهد ايضاً: ثنائي المؤثرين ينفيان ترك أطفالهما بمفردهم أثناء الرحلة البحرية

وأضافت: "غادرت الرحلة في وقت لاحق من مطار أثينا الدولي، ووصلت إلى مطار الدوحة الدولي في الساعة 10.39 بالتوقيت المحلي يوم الثلاثاء 11 يونيو 2024، حيث قدمنا دعمنا الكامل لجميع الركاب المتأثرين عند وصولهم لضمان سلاسة مواصلة رحلاتهم إلى وجهتهم النهائية".

"نحن نعتبر سلامة وراحة ركابنا وطاقمنا أولويتنا القصوى في جميع الأوقات، وقد قدمنا اعتذارنا لكل راكب تأثر بهذا العطل غير المتوقع والإزعاج الذي تسبب به. بالإضافة إلى ذلك، تم إبلاغ الركاب باستحقاقاتهم من التعويضات بما يتماشى مع اللوائح المعمول بها."

أخبار ذات صلة

Airline lost your bag? Tracking it might be about to get easier
Loading...

فقدت شركة الطيران حقيبتك؟ قد يصبح تتبعها أسهل قريبًا

سفر
Years-long dream cruise finally sets sail
Loading...

رحلة الأحلام التي انتظرتها سنوات عديدة تبدأ أخيراً

سفر
Nearly a century old, this ‘masterpiece cafe’ in Tokyo discourages socializing and forbids mobile phones
Loading...

تقريبًا قرن من الزمان، هذا "مقهى الشاهد" في طوكيو يثني على التواصل الاجتماعي ويمنع الهواتف النقالة

سفر
‘Go around!’ FAA investigates a close call between a plane and LaGuardia’s air traffic control tower
Loading...

"تحقيقات إدارة الطيران الفيدرالية في حادثة اقتراب خطيرة بين طائرة وبرج مراقبة مطار لاغوارديا"

سفر
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية